Sipariş Verdim, Ürünlerim Ne Geldi Ne De Bilgi Verildi!
2 Ekim tarihinde Kitapbizde firmasından kredi kartı ile toplam 563 TL tutarında 6. Sınıf Zoom Türkçe ve 6. Sınıf Zoom Matematik soru bankalarını sipariş ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişin takibi için siteye ulaşmak mümkün olmuyor, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişime dair herhangi bir fatura ya da belge de tarafıma iletilmedi. Hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili gereğinin yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.





