to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de kitap ormanı adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 279 TL tutarında bir test kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5687509550371. Teslimat adresim Edirne Merkez olarak belirtilmişti ve kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Trendyol asistan ile iletişime geçtiğimde 6 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Ancak Aras Kargo ile yaptığım görüşmede ürünün hiç kargoya verilmediği bilgisini aldım.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, acilen tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden "COSARGROUP1" satıcısından 6 Temmuz'da 1.299 TL'ye dekoratif, 5 raflı bir kitaplık siparişi verdim. Bugün 18 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak her iki taraf da beni satıcıya yönlendiriyor ve satı...
Trendyol uygulaması üzerinden alakent kitap ile kırtasiye üzerinden kitap siparişi verdim. Aras Kargo'ya sahte bir kargo numarası girerek ürünü gönderdiklerini söylediler. Ürün teslimat tarihinde gelmediği için Trendyol ile iletişime geçtim. Fakat 7 gün beklememi sonrasına firmayla görüşeceklerini, ...
Trendyol üzerinden bir sipariş vermiştim. Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmeden gönderici kabulü ile iade istenmiş. Aras korgoya sorduğumuzda satıcının yanlış ürün gönderdiği için ürünü geri istediğini iletti. Ve kargonun satıcıya teslim edildiğini söyledi. Ama para iadem hala yapılmıyor.
Trendyol'dan aldığım ürünüm Aras Kargo tarafından gönderime çıkmıştır. Mesajı geldi. Pazartesi günü benim adıma teslim aldığıma dair mesaj geldi. Tren...
5 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Bu siparişin kargoya verildiği bilgisi girilmiş olmasına karşın, Aras Kargo şubesinden, kargonun henüz kendilerine ulaşmadığı ve sadece kaydının oluşturulduğu bilgisini aldım. Bu durum bir haftadan fazla sürüyor ve ürünümün teslimini bekl...
Yorumlar