to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo takıp kodu yok 28 şubattan beri bekliyorum. Banka kartıma blokaj kondu garip bir şekilde. Ücret hemen iade edilsin bu kadar bekletmesi takipsizlik çok sıkıntı mail atacağız denildi hiçbir şey gelmedi. Hiç güvenilir bir marka değil. Ücretin hemen iade edilsin
Sp Kisso Parfüm’den Mystic Boom feromon yağlı parfüm için “2 al 3. Hediye” kampanyasından faydalanarak 25561 sipariş kodlu ürünümü 28 Şubat tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla 742 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süre içinde ne firmadan ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme almadım, kargo takip numarası dahi paylaşılmadı. Yorumlara baktığımda da birçok kişinin firmaya ulaşamadığını, geri dönüş alamadığını gördüm ve bu durum beni daha da tedirgin etti.
Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim 742 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
28 Şubat'ta sipariş verdim. Sipariş oluşturuldu mu, kargoya verildi mi bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi, telefona herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ben mail atıyorum, cevap yok. İletişim numarasını arıyorum, cevap yok. WhatsApp'tan mesaj atıyorum, cevap yok. Bu müşteriyl...
Firmanın internet sitesinden 26.02.2025 de verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. İletişim formuna birkaç kez yazdım. Geri dönen yok. İnternette bir iletişim numaraları da yok. Geri dönüş ve bilgi istiyorum. Böyle ticaret olmaz. İletişim formunu doldurduğunuzda en yakın zamanda dönüş sağlanacaktır...
8 gün oldu siparişim hala gelmedi. Kaç gündür arıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp destek hatları çalışmıyor. Web sitesinden sipariş durumuna bakıyorum kargo hazır diyor ama kargo takip numarası verilmemiş. Bir daha asla alışveriş yapmam ve yaptırmam. Acil geri dönüş istiyorum
21 Temmuz'da sipariş verdim. Ertesi gün kargo yazıyordu; ne kargolama yapıldı ne de Instagram'dan mesajlarıma yanıt verildi. Paramı geri istiyorum, lütfen bir çözüm bulunsun. Ayrıca, kart bilgilerini girdikten sonra onay kodu gelmeden tutar direkt olarak kartımdan çekildi. Bu durum büyük bir güvensi...
Mail adresime gelen takip numarası ile kargomun nerede olduğunu görüntülemek istedim. Ne yaptıysam olmadı ürün yok dedi. Anlamıyorum ben takip kaydını sorgula yaptığımızda nasıl ürün yok diyor. Ürün olmasa neden takip kodu veriliyor madem. Bu konu hakkında gerekli kişilerin müdahale etmesini diliyor...
Yorumlar