to read complaints and reviews, or file yours.Kirman Premium Calyptus Otel’de Fiyat Tutarsızlığı Ve Rezervasyon İptali
16.04.2026 tarihinde Kirman Premium Calyptus Otel ile yaşadığım fiyat tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Otelin kendi resmi internet sitesinden 06.06.2026 – 11.06.2026 tarihleri için rezervasyon oluşturmak istedim. Seçtiğim tarihler için sistemde toplam 66.679 TL olarak fiyat görünüyordu ancak ödeme aşamasında işlemi tamamlayamadım.
Bunun üzerine oteli telefonla aradım ve rezervasyon görevlisi olarak kendisini e** Hanım diye tanıtan personelle görüştüm. Kendisinden internet sitesinde gördüğüm 66.679 TL’lik fiyat üzerinden rezervasyon yapmak istediğimi belirttiğimde, bana fiyatın 74.000 TL olduğunu, internet sayfasındaki fiyatın geçersiz olduğunu söyledi. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle rezervasyonumu gerçekleştiremedim.
Otelin kendi resmi internet sitesinde görünen fiyatın geçersiz sayılması ve telefonla çok daha yüksek bir tutar söylenmesi, hem güven kırıcı hem de tüketici olarak beni mağdur edici bir durumdur. İnternet sitesinde görünen fiyatın geçerli sayılmasını, bu tarihler için bana 66.679 TL üzerinden rezervasyon imkanı tanınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerindeki fiyat tutarsızlığının düzeltilmesini talep ediyorum.
