Kırgız Cumhuriyeti İstanbul Başkonsolosluğu Çalışanları İşlerini Yapmıyor
2 aydır sadece bir pasaport yenileme işlemlerim var. Öncesinde defalarca aradım, telefonu açmadılar. Açtıklarında da yardımcı olmadılar. Cevap vermediler. Laubali davranışlar sergiliyorlar, insanların işlerinin olup olmadığını umursamıyorlar. Denetim yapılmadığı için hiçbir insana cevap vermiyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Yani sözde müslüman ülkelerin insanları ama isimleri öyle, başka hiçbir cevap yok. Kısacası; telefonla yardımcı olmuyorlar, yönlendirmiyorlar. Randevu sistemleri çalışmıyor, gelenlerin çoğu randevusuz olarak başına buyruk yol arıyor. İşlemlerin hızlanması vatandaşa hizmetle alakalı değil, 'çalışıyoruz' desinler şeklinde oluyor, göstermelik. Çalışanlar aldıkları maaşları hak etmiyor. Gerekli evrakları istiyorlar fakat nereden nasıl olması gerektiğini anlatmıyorlar. Web sitesi üzerinden yapılan başvuruda hatalar veriyor. Web sitesinde insanların yapacakları işlemlerle ilgili gerekli makaleler, yazılar yok. İnsanların yapacakları işlemleri anlatacak, yönlendirecek yazılar gerekli; disiplin yok. Kısacası başkonsolos dahil, 'biz burada ne için varız? ' diyerek uyanmaları gerekli. 'aldığımız parayı hak ediyor muyuz? ' diye yapılan işlemlerle ilgili düzenleme ve yenilikçi olmak gerekli. Ben konsolosluktan ve çalışanlardan hiç memnun değilim. Görevlerini yapmıyorlar. İşlemleri uzatıp 'bugünü de geçirdik' diyerek çalışıyorlar ve insanları kazanç için başka kuruluşlara yönlendirip uğraştırıyorlar.



