to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiralabunu.com üzerinden Samsung Galaxy a13 cep telefonu için 10 gün önce sipariş verdim (sipariş no: kblltrxqmyhe). Siparişten bu yana sürekli olarak aynı otomatik maili alıyorum: "Findeks durumunuza erişemedik, varsa 2. Telefon numaranızı yollayın." ikinci telefon numaramı da ilettim, ayrıca Findeks puanım olmadığını da belirttim. Siparişi iptal etmek istediğimi de açıkça söyledim, ancak buna rağmen sürekli aynı otomatik yanıtı almaya devam ediyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, sadece mail yoluyla iletişim kurabiliyorum ve oradan da yalnızca otomatik cevaplar geliyor. Siparişimi kredi kartı ile 610 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve iptal işlemi de başlatılmadı.
Öncelikli beklentim, ürünün tarafıma bir an önce gönderilmesi. Eğer bu mümkün değilse, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
29.02.2024 tarihinde Kiralabunu.com platformu üzerinden Şubat 2024 kampanyası dahilinde bir bilgisayar kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu süreçte karşılaştığım problemler ve eksiklikler nedeniyle, yaşadığım mağduriyeti sizlerle paylaşma gereği duydum. İlk olarak, kiralama işlemi sırasında F...
Kiralabunu'dan bir adet iPhone 13 kiralamak istedim. 15 Ekim Salı günü akşam saat on civarı ödeme yaparak kiralama işleminin ilk aşamasını tamamladım. Bir sonraki gün müşteri hizmetlerine yazarak 'Findeks onaylama mesajı ne zaman gelir?' dedim. Bana 24 saat içerisinde mesajın geleceğini söylediler. ...
Kiralabunu.com üzerinden robot süpürge kiralamak için başvuru yaptım. Başvurumun tamamlanabilmesi ve sıraya alınabilmesi için telefonuma Findeks raporu SMS’i gelmesi gerekiyordu. Ancak, dün başvurmama ve telefon numaramı doğru yazmama rağmen SMS hâlâ gelmedi. Bu nedenle siparişim sıraya alınmış gözü...
Kiralabunu'dan direksiyon seti kiraladım. Findeks raporunu telefon numaranıza yolladık onay alamadık diye e-posta aldım fakat ne Findeks raporu geldi ne de mesaj. Müşteri Hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok gibi. Destek taleplerinde hep aynı cevabı yazıp duruyorlar.
Ben 22.04.2024 tarihinde kiralabunu.com üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Öncesinde bir Türk Lirası tutarında bir ücret kesildi, ardından ürünün kirası hesabımdan çekildi. E-postama gönderdiğiniz mesajda Findeks görüntüleme izni için SMS atılacağı yazıyordu; ancak bana ne SMS geldi ne de herh...
Yorumlar