to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiralamış olduğum bilgisayarı taahhüt ettikleri sürede göndermemekle kalmayıp (ürün hala tedarik sürecinde) bir de karşılığında insanla dalga geçer gibi ne zaman teslim edileceği ile ilgili herhangi bir süre de veremiyorlarmış.
Oysaki sitelerinde 1-5 iş gününde teslim edilir diye kocaman yazmayı biliyorlar. Ama sorduğunuzda o "ortalama süredir" diyorlar. "Ortalama" kavramını anlattıktan sonra "peki ne zaman tedarik edeceksiniz, maksimum ne kadar bekleyeceğiz? " dediğimizde de "maksimum bir tarih veremeyiz ne zaman tedarik edilirse" diyorlar. Tedarikçilerinin canı ne zaman isterse o zaman göndereceklermiş!
Bayramdan önce son tarihi olan bir işimi gerçekleştirmek için kiraladığım ve taahhüt ettikleri maksimum süreyi göz önüne alarak en geç bugün gelmesini planladığım ürünün gelmemesinden dolayı bana yaşatmış oldukları mağduriyet bir yana, bu "çok istemiyorsan iptal et" havasındaki umursamaz cevapları kabul edilemez. Asla çözüm odaklı bir firma değil!
Küçük miktarlar deyip geçmeden, hakkımı her türlü yasal yollara başvurarak arayacağım.
Kiralabunu.com üzerinden bir adet bilgisayar kiralama talebinde bulundum, ödemesini gerçekleştirdim ve kredi risk raporu görüntüleme onayını da verdim. Ancak, kiralama yapmadan önce stok durumunu sormama rağmen, kiralama işlemi sonrasında stoklarının olmadığını ve çok daha düşük donanımlı bir bilgis...
5 gün içinde kargoya verilir dediği ürün, 8 gündür tedarik sürecinde deniyor. Arıyorum, ilgisiz bir şekilde konuşup bekletiliyor ve tarih verilmiyor. Kiralamadan önce özellikle sordum, hangi gün teslim edilir diye. Kendilerinden emin bir şekilde 5 gün içinde adresinize ulaşır dediler ama ortada hiçb...
Kiralabunu sitesinden kiraladığım ürünü cumartesi günü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde çok kirli ve çok eski çok kullanılmış bir ürün gönderdiklerini gördüm. İletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp iletişim hattından çalışma günü olmadığı için hafta içi bana dönüş yapacaklarını bildirdiler ama pa...
Kiralabunu.com üzerinden telefon kiralamak için başvuruda bulundum. Daha sonrasında telefon kiralamak yerine direk satın almaya karar verdim ve talebimi iptal etmek istedim. Destek talebi oluşturdum dönüş yapılmadı, telefon numaralarını aradığınızda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlantı kuram...
kiralabunu.com dan telefon kiraladım. Kendi telefonum kırıldığı için onu servise gönderecektim ama telefondan çalıştığım için bir ay telefonumun olmaması beni zorlayacaktı o yüzden telefon kiraladım 1-5 iş günü içerisinde teslimat görünüyordu o yüzden bu siteden kiraladım. Başka siteleri seçmeme ned...
Yorumlar