Kıraç Diş Kliniğinde Hatalı Uygulama Sonucu Annenin Ağızında Ağır Zarar Görmesi

İstanbul Esenyurt Kıraç Diş kliniğinde, doktor *** tarafından anneme takılı olan yapışkanlı geçirmeli diş, Şubat 2025 sonuna doğru çıkarılırken çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Doktor, işlem öncesinde sadece “biraz zorlanacaksın” diyerek herhangi bir yapışkan çıkarma işlemi uygulamadan protezi çıkarmaya çalıştı ve bu esnada annemin kendi kök dişiyle birlikte dişini komple çekti. Bu işlem sonucunda annemin damağı parçalandı, ağzı paramparça oldu ve kırık dişleri hâlâ duruyor.

Annemin şu an ağzında dikişler var ve bu nedenle başka bir hekim ya da hastaneye gidemedik; bir hafta sonra mecburen tekrar aynı şubeye kontrole gitmek zorunda kalacağız. Bu kadar ağır bir zarar verilmişken, ne klinikten ne de doktordan herhangi bir açıklama, özür ya da çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmaması bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Yaşadığımız bu ciddi mağduriyetin giderilmesini, anneme verilen zararın dikkate alınarak işlem için ödediğimiz ücretin iadesini ve annemin yarım kalan diş tedavisinin eksiksiz, doğru ve ücretsiz şekilde tamamlanmasını talep ediyoruz. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için de gerekenin yapılmasını istiyoruz.