KİP online

KİP ürünleri iade etmeme rağmen para iadesi yapmıyor. Kipten ürün aldım. Ne var ki bedenden dolayı iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm ürünleri iade ettiğim halde bir ürünün iade edilmediğinin göründüğünü diğer ürünlerin ise para iadesinin yapıldığını ifade etti. Ancak para iadesi yapı...

Kredi kartı puan kampanyası ile aldığım ürünlerden birini değişim için Tuzla'daki ikametimden Maltepe Piazza KİP mağazasına götürdüm ancak mantıksız sebeplerle değişimi kabul etmediler. İade edin dediler ancak bu sefer benim puanlarım silinecek. Online sitede açıkça mağazalardan değişim yapılabilece...

Yıllardır mağazalarından alışveriş yaptığım, daimi müşterisi olduğum KİP'ten bu Kasım ayında ilk KİP Online üzerinden alışveriş yaptım, bin pişman ettiler. İade ettiğim ürünlerin bedelini -neredeyse 1 ay oldu- iade etmediler. Mesaj, e-mail, WhatsApp üzerinden gönderdiğim taleplere dönüş yapmıyorlar....

KİP firmasından 4 adet ürün sipariş verdim. 1 tanesini hiçbir bilgi vermeden göndermediler. Ayakkabıyı yanlış numara göndermişler. Bir gömlek fotoğraflardaki ile alakası yoktu. Bu yüzden ürünleri iade ettim. Kargo firmasından yazılı olarak ürünlerin 1 gün sonra KİP firmasına teslim edildiğine dair k...

KİP online mağazasından alışveriş yaptım bedeni uygun olmadığı için iade ettim, ürün ellerine ulaşalı neredeyse bir haftayı geçiyor. İadesini hala yapmadılar. Bu siteden alışveriş yapacak olanlar bunu bilerek alsınlar iadede zorluk yaşarsınız sizi uğraştırırlar. Arayıp sorduğumda da işlem sırasında ...

9 Kasım 2024 tarihinde KİP online mağazasından vermiş olduğum Sipariş No: KP0911142006 numaralı siparişim, ödemesini yaptığım halde ve ellerinde ürün bulunmasına rağmen halen hazırlanıyor olarak gözüküyor. Defalarca müşteri temsilcisine konuyu ilettiğimde 'Biz size dönüş yapacağız.' denilerek oyalıy...

KİP online alışveriş 15.11.2024 tarihli siparişim 4 gün olmasına rağmen halen hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında tarafıma hızlanacağı bilgisi verildi ancak bir tarih belirtilmedi. Ürünlerimin acilen kargolanmasını istiyorum.

Online KİP'ten iki tane kaban siparişi vermiştim, birisini iade ettim ve tam bir hafta oldu. Paramı iade etmediler. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım, kaç defa müşteri hizmetlerine yazdım. WhatsApp üzerinden hiç ilgilenmediler. Umurlarında değiliz, yarına kadar para iadesi olmazsa savcılığa şika...

KİP online sitesinden KP0111136820 numaralı siparişimde bedeni bol gelen iki adet pantolonu 705260063391 iade takip no ile iade ettim. 11 Kasımda iade bölümüne ulaştığı halde para iademi 16 Kasım itibariyle kredi kartıma hâlâ yapmadılar. İki kez müşteri hizmetleri online iletişim hattına yazmama rağ...

Yıllardır KİP müşterisiyim ve ilk defa online sipariş verdim. Siparişim çok geç gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ürünümü sordum, 'kontroller yapılıyor' denildi. En sonunda gönderildi. Defalarca 'gerekli kontroller yapıldı' vb. şeyler ile geçiştirildim. 1 haftanın sonunda ürün gönder...

KİP markasından online, Taş rengi çift taraflı pardösü aldım. Vücut ölçülerimi girdiğimde önerilen XL ürün satın aldım. Ürün büyük geldi, Large beden ile değişim istediğimde " Bulunduğunuz Şehirdeki Mağazadan değişim Yapabilirsiniz, online değişim yapmıyoruz" yanıtını aldım. Bodrum Acıbadem Hastane...

KİP Online mağazadan aldığım ürünleri beden uymadığı için iade ettim. Ürünler teslim edilmesinin üzerinden 30 gün geçmesine rağmen hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. Kaç kez aramama rağmen İş Bankası'nda iade sorunu var diyorlar ve çözüm noktasında hiçbir şey yapmadılar. Size geri dönüş yapacaklar diyo...

KİP online mağazasından aldığım gömleği özel bir gün için beklerken, kafalarına göre bir gün sonra iptal edip ücret iadesi yapmışlar ve ellerinde başka olmadığını belirtiyorlar. Çok saçmalık, mağduriyet yaşadım. Sebebi de ürün defoluymuş. Defolu ürünü neden satıyorsun?

KİP markalı firmadan 12.09.2024 tarihinde 2 taksitli online alışveriş yaptım fakat firma ürün temin edilemediği gerekçesiyle siparişi iptal etti ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadesini yapmadı. Defalarca kendileriyle görüşmeme rağmen bankayla teknik sorun var diyerek beni oyalamakta...

KİP online sitesinden yaptığım alışveriş sonucu bir ürünün iadesini gerçekleştirdim. 30.09.2024 tarihinde kargo KİP firmasına ulaştı. 5. Gün müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu henüz hiçbir işlem yapılmamış olduğu tespit edildi. Gün içinde incelenip aranıp bilgi verileceği belirtildi ancak kimse a...

KİP online mağazasından 28.09.2024 tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim. KP2809128080 numaralı siparişim pazartesi sabahı mail hesabıma 'Siparişinizi iptal ettik, para iadenizi yaptık.' diye mail geldi. Erkek kardeşime doğum günü hediyesi olarak düşünmüştüm. Şimdi tüm planlarım altüst oldu. KİP mağ...

30.07.2024 tarihinde kip.com.tr online alışveriş sitesinden KP3007119927 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Ürünlerimden 2 tanesi halen gönderilmedi. 1 aydır gönderilmeyen ürünlerin parasını almak için müşteri hizmetlerini arıyorum. İadem yapılmıyor. İnceliyoruz diyorlar. Göndermedikleri ürünün par...

KİP online mağazasından 14.09.2024 tarihinde bir ceket satın aldım. Sonrasında KİP ten siparişin onaylandığına dair mail aldım. Sonrasında gelen 2. Mailde de siparişimin hazırlandığı maili geldi. Satın alma işleminden sonraki üçüncü gün akşamı siparişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım mailde ...

22.08.2024 tarihinde 3 parça ürün siparişi verdim. 26.08.2024 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. Bu ürünlerden mont beden olarak büyük geldiği için aynı gün Yurtiçi Kargo firması (Kargo Takip No : 2013775555686) aracılığıyla iade ettim ve 27.08.2024 tarihinde firmaya teslim edildi. Bugüne kad...

Sözde kaliteli marka olduğunu iddia eden KİP (Gürmen Giyim)'ten online olarak gömlek aldım. Hiç yıkanmadan gömlek koltuk altı bölgesinden yırtıldı ve mağazaya göndermiş olmama rağmen üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen iadesi, yenisi veya herhangi bir dönüş yapılmadı. Üyeliğimin bulunduğu KİP sayf...

3 al 2 öde kampanya problemi. Gürmen Giyim Sanayi ve Ticaret a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren KİP Online internet sitesinden 06.16.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünlerden biri gelmedi. Şu an tarih 20.07.2024. Kaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm bilmiyorum, halen sonuç yok. Ne ürün var ne pa...

Gürmen Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren KİP Online internet sitesinden 05.07.2024 günü KP0507****59 sipariş numarası ile üç adet t-shirt siparişi verdim. İki adet t-shirt tarafıma teslim edildi, bir tane t-shirt hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseyle...

Merhaba, ben KİP online mağazasından bir t-shirt aldım. İkisi de yıkamada üründe deforme oldu. Bir de suda çekme yaptı ve boydan kısaldı. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak red cevabı verdiler. Kullanıma bağlı deforme var dediler. Kullanıma bağlı nedir? Tüm elbiselerimi aynı derecede ve aynı şekilde ...