to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde KİP’ten aldığım montu, bugün sadece renk değişimi talebiyle KİP Ümraniye Canpark AVM şubesine götürdüğümde, bir aylık süreyi on gün geçtiği ve bu nedenle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Kurumsal bir firma oldukları özellikle vurgulanmasına rağmen en basit çözüm olan renk değişimini dahi yapmadılar.
Herhangi bir ücret talep etmeden montu kendilerine bıraktım. Müşteri memnuniyetini önemseyen kurumsal bir markadan, özellikle bu kadar kısa bir süre aşımında, en azından değişim konusunda esneklik ve çözüm odaklı yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu durumun tekrar değerlendirilmesini ve mont için renk değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
29 Ekim 2023 tarihinde KİP markasının Marmara Park AVM şubesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü 20-25 gün içinde sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme meydana geldi. İade veya değişim talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede, sınırlı kullanım sonrasında müşteri...
Piazza AVM'de bulunan KİP Mağazası'ndan aldığım yeşil renk gömleğin ilk yıkamadan itibaren renk atması ve tüylenmesi sonucu, Nisan ayında mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünü incelemeye göndermek için teslim aldılar ve 15-20 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Sistem üzerinden kontrol ederek ü...
04/11/2024 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden mont aldım. İki ay içerisinde mont iplik atmaya başladı ve ürün tüy toplamaya başladı. Ürünün kusurlu olduğunu iletmek için Cepa AVM deki mavi mağazasına gittim ürünü iade alıp değişim sağlayabileceklerini ilettiler ancak ellerinde olmadığından Ankar...
Kasım 2025 başında Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandım. Montu hiç yıkamadım, herhangi bir kimyasal ya da renk açıcı madde ile de temas ettirmedim. Sadece yağmurda ıslandıktan sonra montta belirgin bir renk değişimi ve leke oluşumu meydana geldi...
11/11/2024 tarihinde Ankara Cepa AVM'den bir erkek montu aldım ve montu 1 hafta giydikten sonra montun kenar baskılarında dökülme başladı. Park Afyon AVM'deki Mavi mağazasına götürdüm ve değişim yapılmasını istedim. Onlar da değişimi onaylayıp montun AVM'de olmadığını, başka bir AVM'den geleceğini v...
Yorumlar