Kinzhy Gelen Ürün Gerçekten Hayal Kırıklığıydı

25 Aralık 2025 akşamı saat 20.30–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kinzhy Döner’den Chorus tatlısı siparişi verdim. Daha önce de aynı ürünü defalarca sipariş ettim ve her seferinde düzenli, özenli ve güzel bir şekilde geliyordu. Ancak bu kez gelen ürün gerçekten hayal kırıklığıydı.

Tatlıların hepsi üst üste toplanmış, kesinlikle hizalı ve düzgün değildi. Sunum tamamen dağılmış durumdaydı. Ayrıca sosların hepsi birbirine karışmıştı, görüntüsü o kadar kötüydü ki midem bulandı, yiyemedim bile. Sürekli aynı yerden aynı ürünü söyleyen bir müşteri olarak bu kadar özensiz bir paketlemeyle karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Sürekli olarak sipariş veren bir müşteriyim ve neredeyse her siparişimde sürekli bir şeyleri unutuyorlar bir örneğin kolayı unutuyorlar ve bazı siparişlerimde eksik geliyor sonradan düzeltiyorlar ve ben siparişimin sonradan gelmesi beni çok sinirlendiriyor, ben güzelce oturmuşum yemeğimi yiyorum bir bakıyorum ya bir şey unutulmuş ya da eksik gelmiş ben güzelce oturuyorum bir şeyim unutulduğu için ya da eksik geldiği için keyfim yarıda kalıyor ve ben bu durumdan nefret ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli özenin gösterilmesini istiyorum. Ayrıca müşteriyi memnun etmek adına, iyi niyet göstergesi olarak gönlünüzden ne koparsa bir jest yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bir daha bu tür eksiklikler yaşanırsa daha üst düzey ve resmi kurumlara şikayet edeceğimi bildirmek isterim. Gereğin yapılmasını talep ederim.