to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve İlgisiz Restoran Yaklaşımı
21 Kasım 2025 saat 14:20 civarında verdiğim siparişte, Körili Tavuklu Makarnam ürünüm eksik getirildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişlerde üç kez benzer şekilde eksik teslimat yaşadım ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Sorun yaşadığım her siparişte restoranla ve kuryeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak Makarnam tarafı sorumluluğu sürekli 'getir' kuryelerine yükleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Bu yaklaşım hem müşteri olarak beni mağdur ediyor hem de aynı hatanın tekrar tekrar yaşanmasına neden oluyor.
Ben özellikle bundan sonra sipariş hazırlık ve teslimat süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer hataların tekrarlanmaması için kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum.
Gökhan Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Ancak konu hakkında gerekli kontrolleri yapabilmek adına ilgili sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
