to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Sade Kınık Sodalarda Alışılmadık Ve Rahatsız Edici Tat Deneyimi
01.11.2025 tarihinde Bursa Hamitler Dip Market’ten aldığım sade Kınık sodalarda ciddi bir tad sorunu yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi 08.08.2026 olmasına rağmen, birkaç farklı şişede de kireçli suya benzer, alışılmışın dışında ve rahatsız edici bir tat vardı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Gelişme
2 Kasım tarihinde Dip Market Bursa Hamitler şubesinden aldığım 24’lü sade Kınık maden sularında kireçli bir tat fark ettim. Ürünlerin parti numarası 08.08.26’dır. Yaşadığım tad sorunu nedeniyle 2 Kasım’da şikayet oluşturdum. Firma, 3 Kasım’da telefonla arayarak özür diledi ve hediye ürün göndermek istediklerini, ilgili kişilerin tekrar benimle iletişime geçeceğini belirtti. Ancak 3 Kasım’dan bu yana kimse benimle tekrar iletişime geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine tekrar ulaştım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorun ilk kez başıma geliyor ve şu anda hem elimdeki ürünleri tüketemiyorum hem de yenisini alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve belirtilen hediye ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba şikayetime ek sonradan gördüğüm böcek vakasını da eklemek istedim 24 lü ambalajıyla aldığımız sodanın ambalaj içerisinde böcek olması da son derece rahatsız edici
2 Kasım tarihinde Dip Market Bursa Hamitler şubesinden aldığım 24’lü sade Kınık maden sularında kireçli bir tat fark ettim. Ürünlerin parti numarası 08.08.26’dır. Yaşadığım tad sorunu nedeniyle 2 Kasım’da şikayet oluşturdum. Firma, 3 Kasım’da telefonla arayarak özür diledi ve hediye ürün göndermek istediklerini, ilgili kişilerin tekrar benimle iletişime geçeceğini belirtti. Ancak 3 Kasım’dan bu yana kimse benimle tekrar iletişime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine tekrar ulaştım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorun ilk kez başıma geliyor ve şu anda hem elimdeki ürünleri tüketemiyorum hem de yenisini alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve belirtilen hediye ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
