Kınık Maden Suyunda Yoğun Deterjan Kokusu Ve İçilemeyen Tat Sorunu

Bursa Yıldırım ilçesindeki Gros Market’ten yaklaşık 3 ay önce 2 koli (toplam 48 adet) 200 ml sade Kınık maden suyu aldım. Ürünlerin üzerinde 29.03.2026 son tüketim tarihi bulunuyor. Ancak şişeleri açtığımda yoğun bir deterjan kokusu ve farklı, içilemeyecek bir tatla karşılaştım. Evimizde maden suyu stoklu olarak bulunduğu için sorunu, ürünleri aldıktan birkaç hafta sonra fark ettim. Şu ana kadar içebildiklerimi tükettim, içemediğim şişeleri ise atmak zorunda kaldım. Şu an son 12 şişedeyim.

Fişim elimde olmadığı için iade veya değişim konusunda ne yapabileceğimi de bilmiyorum. Kınık firmasının bu ürünleri ve üretim süreçlerini kontrol etmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.