Yeni Alınan Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Üç Kez Reddedildim!

FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 1.300 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yalnızca 3-4 kez giydim ancak ön dikişlerinde açılma meydana geldi. Ayakkabıyı FLO StarCity AVM şubesine üç kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde ret cevabı aldım. Kullanmadığım kadar yeni olan bir ayakkabının dikişlerinde açılma olmasına rağmen, tarafıma yardımcı olunmadı ve sorunun üretici kaynaklı olmadığı belirtildi.

Ayakkabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.