to read complaints and reviews, or file yours.Kinetix Ayakkabım Su Geçiriyor, Değişim Talebim Reddedildi
03.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabı su almaya başladı ve bu nedenle ürün artık kullanılamaz hale geldi.
07.02.2026 tarihinde yaşadığım sorunu mağazaya ilettim ve ürünün fotoğrafları çekilerek incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur olmadığı söylenerek hem iade hem de değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Ancak su geçirme sorununun normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Ayakkabının su alması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
