to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Forum AVM’deki FLO mağazasından Galatasaray lisanslı Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1.500 TL ödeyerek aldım ve haftada 2–3 gün, sadece hafif ve normal günlük kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabıda dikişlerde ip atma ve dikişlerin bırakması problemi yaşadım.
19 Mayıs’ta ayakkabıyı Forum AVM FLO mağazasına götürüp şikayetimi ilettim, ürünün fotoğrafı çekildi ve incelemeye alındığı söylendi. 21 Mayıs’ta tarafıma dönüş yapıldı ve fotoğraf üzerinden yapılan incelemede sorunun üretim kaynaklı olmadığı, tüketici kaynaklı olduğu bildirildi. Kısa sürede ve hafif kullanımda bu tür bir sorun yaşanmasını, ardından da sadece fotoğraf üzerinden inceleme yapılarak kullanıcı hatası denmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü fiş numarası 0205 ile satın aldım ve bu ayakkabının en azından 1 yıl sorunsuz kullanılmasını beklerdim; 1 yıl geçtikten sonra böyle bir sorun olsa tüketici kaynaklı olabileceğini düşünebilirdim ancak 3 ayda bu şekilde yıpranması normal değil.
Galatasaray lisanslı ve nispeten yüksek ücret ödeyerek aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının üretim açısından tekrar detaylı olarak incelenmesini ve sonuç olarak iade ya da değişim sağlanmasını talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içindeki FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmamışken, her iki ayakkabının da iki yanından açılma ve yırtılma meydana geldi, ayrıca bağcıklarında da sökülmeler oluştu. Sadece 1 aylık bir üründe bu ...
03.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM FLO mağazasından Kinetix markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuk okul dönemi dışında, haftada yalnızca bir kez ve mevsim koşullarına göre kullandı. Ayrıca çocuğum sadece bu ayakkabıyı da sürekli giymiyordu. Ancak, ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra ayakk...
FLO’nun online kanalı üzerinden Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 2 ay bile olmadan ve düzenli olarak giymeme rağmen ayakkabının topuk kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması ürünün kalitesi ve dayanıklıl...
FLO mağazasından Şubat ayının ortalarında peşin ödeme ile aldığım Kinetix marka yürüyüş ayakkabısının mostradaki dikiş bölümleri, ürünü sadece 3 ay kadar kullanmama rağmen açılma yaptı. Günlük normal kullanımda olan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede dikişlerinden açılması kabul edilebilir bir dur...
FLO Kinetix markalı bir spor ayakkabıyı 15 Mart tarihinde İstanbul Viaport FLO mağazasından satın aldım. Ürünü Mayıs başında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık 15 gün kullanmama rağmen ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite...
Yorumlar