Çocuk Botunun İçinin Su Alması Ve Çözüm Talebi

Hepsiburada üzerinden Kinetix Dupsa p 5pr çocuk botu satın aldım. Kar yağdığında çocuğum giysin diye aldığım bu bot, her giydiğimizde içine su alıyor ve çocuk ıslak ayakla kalıyor. Özellikle karlı ve yağmurlu havalarda botun içi tamamen ıslanıyor, bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.
Yaşadığım sorunu 27 Şubat 2026 tarihinde fark ettim ve sonrasında da her kullanımda aynı problemi yaşadım. 4 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem çocuğumun sağlığı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün incelenerek su geçirme sorununun giderilmesini, mümkünse değişim yapılmasını, olmazsa tamir yoluyla sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Kinetix Dupsa p 5pr çocuk botunu Hepsiburada üzerinden aldım, kar yağdığında botun içine su giriyor ve çocuğum ıslak ayakla kalıyor. 4 Mart 2026'da satıcıyla iletişime geçtim ancak yardımcı olamadıklarını söylediler ve hiçbir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar bir gelişme olmadı, firma iletişime geçmedi ve ilgilenilmedi; bir daha Kinetix'ten ürün almayı düşünmüyorum.

















