Migros’ta Satılan Kinder Joy’da Küf Ve Bakteri Görüldü: Güvenimiz Sarsıldı




Migros Kırklareli Lüleburgaz şubesinden birkaç gün önce aldığım Kinder Joy sürpriz yumurtayı bugün çocuğuma vermek için açtığımda, çikolatanın içinde küf ve bakteriyi andıran görüntülerle karşılaştım. Ürünü fark ettiğim anda hiçbir şekilde tükettirmedim ve hemen bıraktım.
Çocuklara yönelik bir üründe böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven sarsıcı bir durumdur. Bu ürünün incelenmesini ve bozuk olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Müşteri temsilcisi arayıp siz ürünü bize gönderin biz size yenisini gönderelim gibi saçma bir teklifte bulundu 1 adet bozuk sürpriz yumurtayı götürüp kargoya vereceğim onlar bana yenisini gönderecekler inanılmaz gerçekten tabii ki reddedip çöpe attım bardağa da asla almayacağım






















