Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kinder Süt Dilimi Ambalajındaki Belirsiz Kod Tüketiciyi Yanıltıyor

Kinder Süt Dilimi Ambalajındaki Belirsiz Kod Tüketiciyi Yanıltıyor
Serkan
Serkan
Kinder
1 Ocak 20:082.415

İstanbul Sancaktepe’deki bir Migros marketten dün, son tüketim tarihi 2027 olan 4’lü Kinder Süt Dilimi paketi satın aldım. Ürünü alırken özellikle ambalajın bant kısmında “kod” ifadesinin arkasında yer alan kodu fark ettiğim için tercih ettim; bir hediye, çekiliş ya da kampanya kodu olabileceğini düşündüm ve yaklaşık 100 TL ödeyerek ürünü satın aldım.

Ancak ambalaj üzerinde ya da başka herhangi bir yerde bu kodun ne anlama geldiği, ne amaçla kullanıldığı veya tüketiciye yönelik bir kampanya ile ilişkili olup olmadığı konusunda hiçbir açıklama bulunmadığını gördüm. Kod bu şekilde tek başına yer alınca, tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissettim.

Kinder’den, ambalaj üzerinde yer alan bu kodun tam olarak ne işe yaradığını ve hangi amaçla konulduğunu açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Eğer bu kodun tüketiciye dönük herhangi bir işlevi ya da kampanya amacı yoksa, ambalaj tasarımının tüketiciyi yanlış yönlendirmeyecek ve beklenti oluşturmadan bilgi verecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

2 Ocak 13:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

2 Ocak 13:13

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kinder Ambalajdaki Kodun Açıklama Eksikliği Tüketiciyi Yanılttı

Kader
Kader
Kinder
31 Aralık 2025 11:383.633

Muğla’daki Migros marketten dün aldığım 4’lü Kinder Süt Dilimi paketinin bant kısmında, “kod” ifadesinin arkasında bir k...

Kinder Ambalajdaki Kodun Açıklama Eksikliği Tüketiciyi Yanılttı

Ürün Ambalajındaki Anlamsız Kodlar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Gizem
Gizem
Kinder
15 Ekim 2025 17:314.892

14 Ekim tarihinde Migros’tan aldığım Kinder Süt Dilimi ve Kinder Pengui ürünlerinin ambalajlarında birer kod yer almakta...

Ürün Ambalajındaki Anlamsız Kodlar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Kinder Süt Dilimi Paketindeki Kodun Amacı Ve Kullanımı Belirsizliği

Gamzenur
Gamzenur
Kinder
21 Eylül 2025 15:204.974

20 Eylül Pazar günü Şok market ’ten aldığım Kinder Süt Dilimi 4’lü paketin üzerinde 8 haneli bir kod bulunuyor. Ancak pa...

Ürün Üzerindeki Kodlar Hakkında Yetersiz Bilgilendirme

Osman
Osman
Kinder
16 Ekim 2025 17:214.026

14 Ekim tarihinde Kayseri Yahyalı Migros mağazasından aldığım Kinder Süt Dilimi ve Kinder Pengui ürünlerinin ambalajları...

Ürün Üzerindeki Kodlar Hakkında Yetersiz Bilgilendirme
1 Yorum

Kinder Süt Dilimi Paketindeki Anlamsız Kod Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Nurcan
Nurcan
Kinder
23 Eylül 2025 21:075.672

23 Eylül tarihinde sok Market’ten aldığım 4’lü Kinder Süt Dilimi paketinin içinde bir kod bulundu. Daha önce başka paket...

Kinder Süt Dilimi Paketindeki Anlamsız Kod Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder Hatalı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder Joy Paketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder Aparat EksikBirbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban
Kinder Pingui Çikolatasından Kıl Çıktı

Kinder PinguiÇikolatasından Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Şevval
Kinder İç İçe Geçmeyen Oyuncak

Kinder İç İçeGeçmeyen Oyuncak

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular