Kinder Sürpriz Yumurta Bozulması Ve Sağlık Endişesi İade Talebi




02.06.2026 tarihinde Konya Seydişehir’de bulunan Seç Market’ten Super Mario serisi 3 adet Kinder Sürpriz yumurta satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 10.11.2026 olarak yer almasına rağmen, yumurtaların beyaz kısmında belirgin pütürcükler olduğunu fark ettim. Aldığım 3 yumurtanın da aynı şekilde bozuk olması dikkatimi çekti.
En can sıkıcı olan ise, kızımın bu yumurtalardan birini benim fark etmemden önce tüketmiş olmasıdır. Şu ana kadar herhangi bir sağlık sorunu yaşamadık ancak bu durum bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bir bozulma olması, gıda güvenliği açısından güvenimi maalesef sarstı.
Kinder markasından, bu ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafımıza konuyla ilgili açıklama ve özür ile birlikte ürün bedellerinin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için sürecin titizlikle ele alınmasını rica ederim.
Aradık ulaştık Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi




















