Adana Migros’ta Çikolatasında Beyaz Lekeler Olan Kinder Sürpriz Yumurtası

26 Ocak 2026 tarihinde Adana’daki Migros Hemen üzerinden aldığım Kinder Sürpriz yumurtanın çikolatasında beyaz lekeler vardı ve çikolata bozulmuş gibi bir görüntüye sahipti. Hijyen ve sağlık açısından endişe duyduğum için ürünü tüketmeyip doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de böyle bilinen bir markadan aldığım üründe bu şekilde bir görüntüyle karşılaşmak güvenimi sarstı. Konuyla ilgili henüz mağaza ya da Kinder müşteri hizmetleriyle bir irtibat kurmadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak özür dilenmesini, ürün bedelimin iade edilmesini ve mümkünse bozuk ürünü telafi edecek şekilde ürün değişimi ya da yeni ürün gönderimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini rica ediyorum.