Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Joy Çikolatasının Bozulmuş Görünümü Ve Sağlık Endişesi

606

20.03.2026 tarihinde İstanbul, Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan bir bakkaldan aldığım Kinder Joy sürpriz yumurta ile ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.03.2026 olarak yazmasına rağmen, çikolatanın görünümü tüketim için uygun değildi.

Ürünü aldıktan sonra önce oyuncak kısmını açıp çocuğuma verdim, ardından çikolatayı yemek istediğimizde beyaz çikolata kısmının üzerinde normalde olmaması gereken noktalar ve tanecikler olduğunu fark ettim. Görüntü, ürünün bozulmuş olabileceği ve sağlığa uygun olmayabileceği izlenimini verdi. Çikolatanın bulunduğu ambalaj kısmını hâlâ saklıyorum, ancak oyuncak tarafının ambalajı elimde değil.

Kinder markasının özellikle çocukların sıkça tükettiği bir ürün olması nedeniyle bu durum beni oldukça tedirgin etti. Ürünün üretim veya saklama koşullarında bir sorun olup olmadığının tespit edilmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünün laboratuvar ortamında kontrol edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan durumun sebebi hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve uğradığım hayal kırıklığı ve tedirginlik nedeniyle özür mahiyetinde bir ürün paketi gönderilmesini rica ederim.

23 Mart 16:05 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

23 Mart 16:05

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kinder Joy’da Beyaz Kabarcık Ve Küf Benzeri Oluşum

330

10.03.2026 tarihinde çocuğumuz için aldığımız Kinder Joy sürpriz yumurtanın beyaz çikolata kısmında, son kullanma tarihi...

Kinder Joy’da Beyaz Kabarcık Ve Küf Benzeri Oluşum
Kinder Joy’da Beyaz Kabarcık Ve Küf Benzeri Oluşum

Kinder Joy Çikolatasında Beyaz Kabarcıklar Ve Hijyen Endişesi

954

Ankara Çankaya’daki Çağdaşlar marketten az önce aldığım 3’lü Kinder Joy sürpriz yumurta paketinin içinden çıkan tüm ürün...

Kinder Joy Çikolatasında Beyaz Kabarcıklar Ve Hijyen Endişesi
Kinder Joy Çikolatasında Beyaz Kabarcıklar Ve Hijyen Endişesi

Kinder Joy Yumurta Küflenmesi Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor

234

Kızım için bugün sabah İstanbul’da bir bakkaldan üç adet Kinder Joy yumurta aldım. Ürünlerin üzerindeki tett tarihi 29.0...

Kinder Joy Yumurta Küflenmesi Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Şok Market’te Bozulmuş Kinder Joy Kreması Ve Ürün Değişimi Talebi

327

28 Aralık tarihinde Şok market ’ten aldığım Kinder Joy ürününü açtığımda, içindeki beyaz kremanın üzerinde bozulmaya ben...

Şok Market’te Bozulmuş Kinder Joy Kreması Ve Ürün Değişimi Talebi

Kinder Sürpriz Çikolatasında Bozukluk Ve Sağlık Endişesi

188

Bugün saat 16.00 civarında İstanbul’da bir bakkaldan aldığım Kinder Sürpriz çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Çikol...

Kinder Sürpriz Çikolatasında Bozukluk Ve Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Mini Çikolata İçinin Boş Olması

Kinder MiniÇikolata İçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Emel
Kinder Süt Dilimi Kod Bilmecesi

Kinder Süt DilimiKod Bilmecesi

Profil fotoğrafı
Aygül
Kinder Joy Hüsranı!

Kinder JoyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seyfi
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder AparatEksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular