Şok Market’ten Bozuk Kinder Sürpriz Yumurta Çikolatası: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Şok market ’ten yaklaşık 1 saat önce satın aldığım 20 gramlık Kinder Sürpriz yumurtanın çikolatasının görüntüsünün bozuk olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünü çocuk için almıştım, son anda fark etmeseydim çocuğum tüketecekti. Bu nedenle ürünü tatmak dahi istemedik.

Ürün gramajı zaten düşükken bir de çikolatanın bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum. Markaya ulaşmaya çalıştım ancak yetkili bir muhatap bulamadım ve durumu detaylıca izah edebileceğim kimseye ulaşamadım.

Kinder markasından, bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.