Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kinder Joy'da Küflenme Ve Para İadesi Talebi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kinder Joy'da Küflenme Ve Para İadesi Talebi
İrem
İrem
Kinder
15 Aralık 2025 00:19364

Kocaeli Gebze’deki Bahadır Market’ten erkek arkadaşım 2 gün önce 30’lu paket Kinder Joy aldı. Ben daha önce hiç Kinder Joy yememiştim. Bugün ilk kez denemek istediğimde, çikolata kısmında küflenmiş gibi benekler olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 24.03.2026 olmasına rağmen bu görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Küçük kardeşlerim az önce bu paketten birkaç tane yemiş ve doğal olarak üründeki sorunu fark etmemişler. Şu an sağlıklarıyla ilgili bir problem yaşamamalarını umuyorum, ancak bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Yıllardır severek aldığımız ve güvendiğimiz Kinder markasından böyle bir tabloyla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyorduk.

Bu olay 14.12.2025 tarihinde yaşandı ve henüz ne markete ne de Kinder müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Şu anda bu şikayetimi ileterek başvuruda bulunmak istiyorum. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulma belirtisi taşıyan bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve satın aldığımız 30’lu Kinder Joy için tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

16 Aralık 2025 15:45

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

İrem
İrem
16 Aralık 2025 20:58

Tekrar ulaşmaya çalışır mısınız rica etsem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bedirhan
Bedirhan
Kinder
8 Ekim 2025 13:49523

Uzun süredir Kinder Joy ürününü severek tüketiyorum ve çoğunlukla Migros mağazalarından satın alıyorum. Ancak son zamanl...

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması

Pınar
Pınar
Kinder
14 Aralık 2025 00:45697

13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Migros marketten 12 adet Kinder Joy aldım. Ürünü açtığım anda bozuk olduğunu fark ettim...

Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması
Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması
1

Taze Kinder Joy Yumurtalarda Beklenmedik Bozulma Ve Hayal Kırıklığı

Zeynep
Zeynep
Kinder
9 Kasım 2025 16:17577

Migros’tan yaklaşık 1-2 hafta önce son kullanma tarihi 19.11.2025 olan 5 adet Kinder Joy sürpriz yumurta aldım. Ürünleri...

Taze Kinder Joy Yumurtalarda Beklenmedik Bozulma Ve Hayal Kırıklığı
1

Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Gönlüm
Gönlüm
Kinder
3 Kasım 2025 17:41357

03.11.2025 tarihinde Tokat Turhal’daki Migros’tan aldığım Kinder Joy ürününde, ambalajı açtığımda içinde beyaz baloncukl...

Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder Hatalı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder Joy Paketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder Aparat EksikBirbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban
Kinder Pingui Çikolatasından Kıl Çıktı

Kinder PinguiÇikolatasından Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Şevval
Kinder İç İçe Geçmeyen Oyuncak

Kinder İç İçeGeçmeyen Oyuncak

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular