Kinder Joy’ta Tekrarlanan Figürler Çocuğumun Hayal Kırıklığına Neden Oluyor

Oğlum koleksiyon yapmayı çok sevdiği için 22 Şubat’tan bu yana İzmir’de farklı noktalardan toplam 19 adet Kinder Joy aldık. Çocuğum her seferinde heyecanla farklı bir figür çıkmasını beklerken, ürünlerin büyük bölümünde aynı figürün çıkması ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Bugün aldığımız 3’lü paketten de üçünde birden aynı figür çıktı.

Bir koleksiyon ürünü olarak satılan bir ürünün bu kadar tekrar eden içeriklere sahip olması, tüketiciyi yanıltılmış ve kandırılmış hissettiriyor. Çocukların hevesini kıran bu durum nedeniyle artık Kinder Joy satın almalarına engel olmak zorunda kalıyoruz.

Konu hakkında marka ile sistemleri üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak hata kodu alarak geri bildirimimi iletemedim. Ürünün içerik çeşitliliği ve koleksiyon vaadi konusunda daha şeffaf, adil ve tüketiciyi mağdur etmeyecek bir uygulama bekliyorum.