Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Joy Üçlü Pakette Figür Eksikliği Ve Çikolata Lekesi

Kinder Joy Üçlü Pakette Figür Eksikliği Ve Çikolata Lekesi
569

Kinder Joy Veterinerlik serisinin üçlü paketini Başakşehir 18. Bölge Carrefour SA marketten yaklaşık 120 TL ödeyerek satın aldım. Ancak seride yer alması gereken hiçbir figür çıkmadı. Kutulardan birindeki iki yumurtadan sadece iki adet çanta süsü, diğer kutudan ise hiçbir anlamı olmayan bir kalp çıktı. Ürünlerin ambalajında figür beklentisi oluşturulmasına rağmen böyle çıkması hem çocuğumuzu hem de beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünler oldukça pahalı ve ben ödediğim ücretin karşılığında içinden anlamlı, kullanılabilir ve ambalajında vadedildiği gibi bir figür çıkmasını beklerdim. Ayrıca yumurtaların çikolata kısmında şeffaf lekeler fark ettim ve bu durum da ürünün kalitesi ve gıda güvenliği açısından beni tedirgin etti.

Fişim yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürünlerin ve çıkan oyuncakların fotoğraflarını ekleyebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma aynı seriden, içinden eksiksiz ve ambalajına uygun figürlerin çıktığı yeni ürünler gönderilmesini ve çikolata kısmında gördüğüm şeffaf lekelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

10 Ocak 22:30

Kinder Joy Veterinerlik serisinin üçlü paketini Başakşehir 18. Bölge Carrefour SA marketten yaklaşık 120 TL ödeyerek satın aldım. Ancak seride yer alması gereken hiçbir figür çıkmadı. Kutulardan birindeki iki yumurtadan sadece iki adet çanta süsü, diğer kutudan ise hiçbir anlamı olmayan bir kalp çıktı. Ürünlerin ambalajında figür beklentisi oluşturulmasına rağmen böyle çıkması hem çocuğumuzu hem de beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünler oldukça pahalı ve ben ödediğim ücretin karşılığında içinden anlamlı, kullanılabilir ve ambalajında vadedildiği gibi bir figür çıkmasını beklerdim. Ayrıca yumurtaların çikolata kısmında şeffaf lekeler fark ettim ve bu durum da ürünün kalitesi ve gıda güvenliği açısından beni tedirgin etti.

Fişim yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürünlerin ve çıkan oyuncakların fotoğraflarını ekleyebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma aynı seriden, içinden eksiksiz ve ambalajına uygun figürlerin çıktığı yeni ürünler gönderilmesini ve çikolata kısmında gördüğüm şeffaf lekelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 12:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

11 Ocak 12:23

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Kızıma her zaman olduğu gibi yine Kinder aldı oyuncak da eksik parça vardı kedi aparatı eksik çıktı ondan kaynaklı kızım tüm gün ağladı Lütfen ürünler görselde olduğu gibi olsun ve hataların telafi edilmesi talep ediyorum

Eki aç

Benzer Şikayetler

Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

491

20.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Macro Center Hilltown Alışveriş Merkezi’nden aldığım 3’lü paket Kinder Joy ürü...

Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Kinder Surprise Yumurtalardan Çıkan Oyuncaklar Hayal Kırıklığı Yarattı

859

Kinder Surprise ürünleri için özellikle para harcayarak mutluluk yaşamak istiyorum fakat son zamanlarda yaşadığım deneyi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Mini Çikolata İçinin Boş Olması

Kinder MiniÇikolata İçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Emel
Kinder Süt Dilimi Kod Bilmecesi

Kinder Süt DilimiKod Bilmecesi

Profil fotoğrafı
Aygül
Kinder Joy Hüsranı!

Kinder JoyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seyfi
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder AparatEksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular