Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Joy Üçlü Pakette Figür Eksikliği Ve Çikolata Lekesi

Kinder Joy Üçlü Pakette Figür Eksikliği Ve Çikolata Lekesi
profile
İrem
10 Ocak 22:55
520

Kinder Joy Veterinerlik serisinin üçlü paketini Başakşehir 18. Bölge Carrefour SA marketten yaklaşık 120 TL ödeyerek satın aldım. Ancak seride yer alması gereken hiçbir figür çıkmadı. Kutulardan birindeki iki yumurtadan sadece iki adet çanta süsü, diğer kutudan ise hiçbir anlamı olmayan bir kalp çıktı. Ürünlerin ambalajında figür beklentisi oluşturulmasına rağmen böyle çıkması hem çocuğumuzu hem de beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünler oldukça pahalı ve ben ödediğim ücretin karşılığında içinden anlamlı, kullanılabilir ve ambalajında vadedildiği gibi bir figür çıkmasını beklerdim. Ayrıca yumurtaların çikolata kısmında şeffaf lekeler fark ettim ve bu durum da ürünün kalitesi ve gıda güvenliği açısından beni tedirgin etti.

Fişim yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürünlerin ve çıkan oyuncakların fotoğraflarını ekleyebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma aynı seriden, içinden eksiksiz ve ambalajına uygun figürlerin çıktığı yeni ürünler gönderilmesini ve çikolata kısmında gördüğüm şeffaf lekelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 22:30

Kinder Joy Veterinerlik serisinin üçlü paketini Başakşehir 18. Bölge Carrefour SA marketten yaklaşık 120 TL ödeyerek satın aldım. Ancak seride yer alması gereken hiçbir figür çıkmadı. Kutulardan birindeki iki yumurtadan sadece iki adet çanta süsü, diğer kutudan ise hiçbir anlamı olmayan bir kalp çıktı. Ürünlerin ambalajında figür beklentisi oluşturulmasına rağmen böyle çıkması hem çocuğumuzu hem de beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünler oldukça pahalı ve ben ödediğim ücretin karşılığında içinden anlamlı, kullanılabilir ve ambalajında vadedildiği gibi bir figür çıkmasını beklerdim. Ayrıca yumurtaların çikolata kısmında şeffaf lekeler fark ettim ve bu durum da ürünün kalitesi ve gıda güvenliği açısından beni tedirgin etti.

Fişim yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürünlerin ve çıkan oyuncakların fotoğraflarını ekleyebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma aynı seriden, içinden eksiksiz ve ambalajına uygun figürlerin çıktığı yeni ürünler gönderilmesini ve çikolata kısmında gördüğüm şeffaf lekelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 12:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

11 Ocak 12:23

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Kızıma her zaman olduğu gibi yine Kinder aldı oyuncak da eksik parça vardı kedi aparatı eksik çıktı ondan kaynaklı kızım tüm gün ağladı Lütfen ürünler görselde olduğu gibi olsun ve hataların telafi edilmesi talep ediyorum

Kinder Joy Üçlü Pakette Figür Eksikliği Ve Çikolata Lekesi
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Erden
20 Aralık 2025 21:51
452
Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
kinder-joy-ambalaji-ile-icerigi-uyusmuyor-hayal-kirikligi-yasadim-7.jpg
kinder-joy-ambalaji-ile-icerigi-uyusmuyor-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg
kinder-joy-ambalaji-ile-icerigi-uyusmuyor-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Kinder Surprise Yumurtalardan Çıkan Oyuncaklar Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
20 Eylül 2025 19:31
815
Benzer Şikayet Yaz