Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kinder Joy Ambalajı İle İçeriği Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
20 Aralık 2025 21:51491

20.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Macro Center Hilltown Alışveriş Merkezi’nden aldığım 3’lü paket Kinder Joy ürününde yanıltıcı reklam niteliğinde bir durumla karşılaştım. Ambalaj üzerinde veterinerlik temalı, hayvan görsellerinin yer aldığı oyuncak görselleri bulunmasına rağmen, ürünün içinden kalp şeklinde, veterinerlikle ya da ambalajda gösterilen temayla ilgisi olmayan bir oyuncak çıktı.

Ambalaj görseli ile ürün içeriği arasında bu kadar kopukluk olması, özellikle çocuklara yönelik bir üründe, tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ferrero Türkiye’den, Kinder Joy ürünlerinde kullanılan ambalaj görselleri ile içinden çıkan oyuncakların nasıl belirlendiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, bu tür yanıltıcı algıya yol açan uygulamaların sonlandırılmasını bekliyorum.

21 Aralık 2025 16:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

21 Aralık 2025 16:24

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kinder Sürpriz Yumurtalarda Tek Tip Oyuncak Hayal Kırıklığı

10 Aralık 2025 13:131.129

10.12.2025 tarihinde Migros’tan Kinder Sürpriz Yumurta Joy ürününden 3’lü paketlerden toplam 5 paket satın aldık. Tüm pa...

Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması

14 Aralık 2025 00:45715

13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Migros marketten 12 adet Kinder Joy aldım. Ürünü açtığım anda bozuk olduğunu fark ettim...

Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması
Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması

Kinder Surprise Yumurtalardan Dört Kez Aynı Oyuncağın Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı

16 Aralık 2025 01:09474

15 Aralık 2025 tarihinde Migros Ankamall 5M şubesinden kızım için aynı gün içinde 4 adet Kinder Surprise Maxi aldık. Kız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Joy Looney Tunes Şikayeti!

Kinder Joy LooneyTunes Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Nisanur
Kinder Süt Dilimi Küflü

Kinder Süt DilimiKüflü

Profil fotoğrafı
Aslı
Kinder Çikolata Erimiş, Oyuncakları Çok Kötü

Kinder ÇikolataErimiş, Oyuncakları Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Neriman
Kinder Joy'dan Saç Çıktı

Kinder Joy'danSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Sıla
Kinder Ambalajdan Eksik Ürün Çıktı!

Kinder AmbalajdanEksik Ürün Çıktı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kinder Mini Çikolata İçinin Boş Olması

Kinder MiniÇikolata İçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular