Kinder Joy Türkiye Versiyonunda Mario Ve Luigi Figürleri Olmadan Satılıyor

Kinder Joy Super Mario Edition ürünleri uzun süredir dünya genelinde satışta ve bu seride özellikle Super Mario ile Luigi figürleri yer alıyor. Yaklaşık olarak Türkiye’ye geldiğinden beri bu ürünü farklı zamanlarda birçok kez satın aldım, ancak Türkiye’de satılan serilerde hiçbir şekilde Mario ve Luigi figürlerine yer verilmediğini gördüm.
Şok, BİM ve Migros gibi zincir marketlerden aldığım ürünlerde, diğer ülkelerdeki serilerde bulunan bu figürler çıkmazken, Türkiye serisinde bu karakterlerin hiç olmaması bende ciddi bir hayal kırıklığı ve dışlanmışlık hissi oluşturdu. Aynı ürün adıyla, aynı konseptle satılan bir seride Türkiye’deki tüketicilere farklı ve eksik bir içerik sunulmasını son derece yanlış buluyorum.
Markadan beklentim, dünyadaki örneklerinde olduğu gibi Super Mario ve Luigi figürlerinin de Türkiye’deki Kinder Joy Super Mario Edition serisine dahil edilmesi ve bu farkın nedeni ile ilgili kamuoyuna açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

İletişime geçildi, teşekkür ederim fakat gerçekten de Türkiye'de mario ve luigi figürleri çıkmıyormuş sadece 12 parça varmış temsilci tarafından teyit edildi bu çok üzücü bir durum.


















