Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Joy Super Mario Kampanyasında Oyuncak Eksikliği

Kinder Joy Super Mario Kampanyasında Oyuncak Eksikliği
Kinder Joy Super Mario Kampanyasında Oyuncak Eksikliği
Kinder Joy Super Mario Kampanyasında Oyuncak Eksikliği
Sevilay
Sevilay
Kinder
18 Şubat 17:331.219

17 Şubat 2026 tarihinde Ankara’daki BİM Conker şubesinden Kinder Joy Süper Mario serisinden, rafta bulunan tüm ürünleri alarak toplam 24 adet Kinder Joy için 840 TL ödeme yaptım. Hem ürünlerin ambalajlarında hem de market kapısındaki afişlerde Mario görselleri yer aldığı için, özellikle Mario oyuncağının çıkacağı beklentisiyle bu ürünleri tercih ettik.

Ancak açtığımız 24 adet Kinder Joy’un hiçbirinde Mario figürü çıkmadı. Görsellerle böyle bir beklenti oluşturulmasına rağmen Mario oyuncağının tek bir üründen bile çıkmaması, hem bizi hem de özellikle oğlumu ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve kendimizi kandırılmış hissettik.

Bu kampanyanın içeriği ve oyuncak dağılımı hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, ambalaj ve görsellerde tüketicide yanlış beklenti oluşturabilecek unsurların tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. İnsanların güveninin bu şekilde boşa çıkmaması ve başka çocukların da aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Talep edilmesi halinde alışverişe ait fiş/ödeme kaydını da paylaşabilirim.

19 Şubat 10:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

19 Şubat 10:49

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Sevilay
Sevilay
22 Şubat 10:34

Evet aradılar Türkiye Kinder mario bu şekildeymiş görsel yanıltıcı aldanıp almayın kalitesiz ürünler bir tane figür yok

Yorumlar

Mesut
Mesut
26 Şubat 02:16

Bizde 10 adet aldık karakter beklentisi ile ama kaleme takılan saçma sapan şeyler cıktı

Benzer Şikayetler

Kinder Joy Ürünündeki Vasat Oyuncaklar Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Burak
Burak
Kinder
9 Ocak 23:00695

Bugün Ankara Keçiören’deki Şok ve BİM marketlerinden sevgilime jest yapmak için toplam 6 adet Kinder Joy satın aldım. İç...

Kinder Joy’da Tekrarlayan Aynı Figürler Tüketiciyi Aldattı

Zeki
Zeki
Kinder
6 Şubat 13:531.007

Burdur Bucak’ta yaşıyorum ve bugün BİM marketten aldığım Kinder Joy yumurtalarından yine aynı figürlerin çıkması nedeniy...

Kinder Joy’da Tekrarlayan Aynı Figürler Tüketiciyi Aldattı

Kinder Joy’da Eksik Oyuncak Ve Ücret İadesi Talebi

Zeynep
Zeynep
Kinder
24 Ocak 15:21590

24.01.2026 tarihinde marketten 1 adet Kinder Joy sürpriz yumurta satın aldım ve 40 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımızda iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder Hatalı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder Joy Paketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder Aparat EksikBirbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban
Kinder Pingui Çikolatasından Kıl Çıktı

Kinder PinguiÇikolatasından Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Şevval
Kinder İç İçe Geçmeyen Oyuncak

Kinder İç İçeGeçmeyen Oyuncak

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular