Kimmer Plus Çim Biçme Makinesinde Eksik Parçalar Ve Satıcı İletişim Sorunu


03.01.2026 tarihinde Facebook üzerinden Kimmer Plus markasına ait “Kimmer Plus lityum elektrikli ikili set” çim biçme makinesini satın aldım ve ürün aynı tarihte tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Çift zincir, pala, batarya ve çantaların kutuda bulunmadığını teslim aldığım gün fark ettim.
Ürüne ait herhangi bir servis, iletişim numarası veya yetkili muhatap bilgisine ulaşamadım. Facebook üzerinden satıcıya yorum yapmak ya da yazışmak istediğimde ise sistem beni tekrar sipariş ekranına yönlendiriyor, sanki yeniden sipariş vermem gerekiyormuş gibi bir sayfa açılıyor. Bu nedenle ne satıcıya ulaşabildim ne de bir telefon numarası, fatura veya resmi iletişim bilgisi edinebildim.
Eksik olan çift zincir, pala, batarya ve çantaların tarafıma gönderilmesini, ürünün faturasının iletilmesini ve gerektiğinde ulaşabileceğim bir firma iletişim numarasının paylaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.











