to read complaints and reviews, or file yours.1
Ramazan'da Çürümüş Ürünler Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
+1
8 Mart 17:58342
Kim Market’ten Trendyol üzerinden verdiğim 11030138808 numaralı siparişimde, tarafıma çürümüş ve çöpe atılacak durumda ürünler gönderildi. Mübarek Ramazan gününde insan sağlığını hiçe sayan, son derece özensiz bu gönderimden dolayı hem mağdur oldum hem de büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu şekilde bozulmuş ürünlerin müşteriye gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Kim Market ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgilenmediler ve mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir somut adım atmadılar.
Gönderilen çürümüş ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
