Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Değişimi İki Aydır Yapılmadı, Teslimat Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
21 Kasım 2025 17:20
1.255

Kilim Mobilya Sincan şubesinden Stella koltuk takımı aldık. Takımı teslim aldığımızda üçlü koltuklardan birinden yoğun bir rutubet kokusu geliyordu. Servis geldi, önce koltuğun başlığını değiştirdiler, koku azaldı ama tamamen geçmedi. Daha sonra tekrar geldiler ve koltuğu komple alıp servise götürdüler. 22.09.2025 tarihinde koltuk servise gitti, 24.09.2025 tarihinde de ürünün fabrikasyon hatası olduğu ve bire bir değişim yapılacağı söylendi. Ts2025090106042 servis kayıt numarası ile takip edilen bu işlem için üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran.

Yaklaşık 2 aydır misafir kabul edemiyoruz, salonumuzu kullanamıyoruz, resmen eksik koltukla yaşıyoruz. Bir hafta önce şube müdürü ile de görüştük ancak hâlâ net bir sonuç alamadık, kimse tarafımıza kesin bir bilgi vermiyor.

Ben, en azından yeni koltuğun teslimi için net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.

koltuk-degisimi-iki-aydir-yapilmadi-teslimat-tarihi-belirsizligi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
koltuk-degisimi-iki-aydir-yapilmadi-teslimat-tarihi-belirsizligi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
koltuk-degisimi-iki-aydir-yapilmadi-teslimat-tarihi-belirsizligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Yılmaz
Yılmaz
03 Aralık 2025 00:03

Sorunumuz 3 aya ulaştı sanırım 2026 yi bulacak gibi geliyor

03 Nisan 15:45 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cevat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kilim Mobilya Koltuk Takımı Pişmanlığı

profile
25 Şubat 2025 10:25
1.981
Kilim Mobilya Koltuk Takımı Pişmanlığı
1
Ferudun sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 20:25
2.740
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
+2
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 13:09
1.826
kilim-mobilya-uclu-koltuk-takimi-3.jpg
kilim-mobilya-uclu-koltuk-takimi-2.jpg
kilim-mobilya-uclu-koltuk-takimi-1.jpg

Kilim Mobilya Ürünlerinin Problemli Olması

profile
12 Ocak 2024 02:18
1.846
Kilim Mobilya Ürünlerinin Problemli Olması
Kilim Mobilya Ürünlerinin Problemli Olması
+1
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bünyamin
16 Nisan 2024 09:53
1.707
Kilim Mobilyadan Teslim De Arızalı Ürün Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru