to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Kilifcase firmasından iPhone 13 Pro Max kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 5371. Siparişi verirken ürünün 7 ila 14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı.
Bu süreçte firmanın web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden defalarca mesaj bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, firmanın “Bize Ulaşın” bölümünden de iletişime geçmeye çalıştım fakat yine yanıt verilmedi. Kredi kartımdan 2.399,80 TL tutarında ödeme yapılmasına rağmen hem ürünüm gönderilmedi hem de iletişim kurulamıyor.
Satın alma sırasında 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmişti; fakat mesajlarıma cevap verilmediği için iptal veya iade sürecini de başlatamıyorum. Siparişimin acilen kargolanmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. En azından tarafıma bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kılıfcase internet sitesinden 10 gün önce iPhone 13 Pro telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 5226 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen sürede üründen hiçbir şekilde haber alamadım ve gönderim yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak a...
5 Ekim 2025 tarihinde https://kilifcase.com adresinden iPhone 15 Pro modeli için 1.499,90 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (#5416 numaralı sipariş). Ödememi yaptıktan sonra yalnızca sipariş onay maili aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim bugüne kadar kargoya ver...
25.08.2025 tarihinde kilifcase.com üzerinden iPhone 16 Pro model telefonum için 1899 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #5354. Siparişi verdikten sonra yalnızca “5 ile 7 gün içerisinde kargoya verilecek ve takip numarası gönderilecek” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Anca...
13 Eylül 2025 tarihinde Kılıfcase.com üzerinden iPhone 16 Pro Max modeli için bir kılıf siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 999,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #5389. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Yorumlar