to read complaints and reviews, or file yours. 
Kılıfcase internet sitesinden 10 gün önce iPhone 13 Pro telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 5226 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen sürede üründen hiçbir şekilde haber alamadım ve gönderim yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak amacıyla e-posta yoluyla Kılıfcase müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, mesajıma herhangi bir yanıt verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu iletişimsizlik benim için gerçekten büyük bir sorun oluşturdu çünkü daha önce Kılıfcase’ten alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde güven kaybı yaşadım.
Hem ürünün teslimatını ne zaman alabileceğimi öğrenmek hem de ödemenin ardından böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Siparişim gönderilmeyecekse, ödemenin iadesini talep ediyorum. Konunun çözülmesini ve tarafıma bir an önce dönüş sağlanmasını bekliyorum.
16 Temmuz’da Kılıfcase firmasının kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro modeli için bir kılıf siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.399 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5226’dır. Kargomun gönderildiğine dair bir takip linki iletildi ancak yaklaşık 20 gündür takip sayfasında “yolda” ibaresi dışında herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişi teslim alacağım adres Şanlıurfa’dır.
Kılıfcase firmasının iletişim numarasına ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Kilifcase firmasından iPhone 13 Pro Max kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 5371. Siparişi verirken ürünün 7 ila 14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte firmanın web site...
06.10.2025 tarihinde www.noircase.shop üzerinden iPhone 13 model telefonum için Noircase marka telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10253. Ödemeyi kredi kartı ile 299,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim oluşturulmuş görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir kargo bilgisi payl...
28 Temmuz tarihinde Kılıfcase adlı internet sitesinden iPhone 16 Pro için telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: #5276). Siparişin toplam tutarı ...
25.08.2025 tarihinde kilifcase.com üzerinden iPhone 16 Pro model telefonum için 1899 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #5354. Siparişi verdikten sonra yalnızca “5 ile 7 gün içerisinde kargoya verilecek ve takip numarası gönderilecek” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Anca...
20 Ağustos’ta Noircase’in resmi internet sitesinden #8462 numaralı siparişimle iPhone 13 telefon kılıfı satın aldım. Sipariş tutarı 279 TL’dir. Siparişimi verdikten sonra ne “Siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım, ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşt...
Yorumlar