to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilifzara.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim kılıfla hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve tamamen farklı bir kılıf olarak gönderilmiş.
Siparişime dair ekran görüntülerim mevcut. Durumu kendilerine iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Bana gönderilen hatalı ve alakasız kılıfın yerine, sipariş ettiğim doğru ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Telefon kılıfı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Alakasız bir kılıf gönderildi. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşılmıyor. Instagram üzerinden gönderdiğim mesaja da dönmediler. Bu yanlışlığın düzeltilmesi lazım. Siparişin verdiğim kılıf ile değişimimin yapılması gerekli.
Richcasetr web sitesinden bir adet Richcase marka telefon kılıfı sipariş verdim. 31 Aralık’ta ürün tarafıma teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için satıcıya WhatsApp, e-posta, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalış...
Site üzerinden telefon kılıfı satın aldım ve sattıkları ürün ile gelen ürün bambaşka. Mağduriyetimi iletmek için kimseye ulaşamıyorum. Yazdıkları iletişim numarasını da kapatmışlar. Destek talep ediyorum. Bu kadar vurdumduymaz bir site olamaz aldığım ürünle gelen ürünün fotoğraflarını aşağıdan ilete...
Kılıfcase isimli firmadan yanlış model telefon kılıfı aldım. Defalarca mail ve WhatsApp üzerinden yazışmama rağmen değişim talebim karşılanmadı. Hiçbir şekilde değişim yapılmıyor ve geri dönüş sağlanmıyor. Ayrıca faturam da kesilmedi. Bu konu hakkında çok vakit harcadım, hâlâ bir cevap veya dönüş yo...
Yorumlar