Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi Cevap Gelmedi

Yanlış Ürün Gönderildi Cevap Gelmedi
Yanlış Ürün Gönderildi Cevap Gelmedi
profile
18 Nisan 14:09
-

05.04.2026 tarihinde kilifzara.com sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim, 10.04.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim kılıflar yerine alakasız ürünler geldi.

Durumu iletmek için firmaya WhatsApp üzerinden toplam 5 kez yazdım. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve kargoların karıştığı, bana tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu mesajdan sonra defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, hâlâ da dönüş yapılmıyor. Bu tutum firmaya olan güvenimi tamamen bitirdi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ben ya ücret iadesi yapılmasını ya da sipariş verdiğim doğru kılıfların bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi Talebi

profile
17 Nisan 09:04
39

Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri

profile
04 Nisan 14:10
81
ayni-gun-kargo-sozu-ihlali-ve-yaniltici-urun-gorselleri-1.jpg

Yanlış Ve Kalitesiz Telefon Kılıfı Gönderildi, Cevap Alamıyorum

profile
01 Nisan 12:21
122
Yanlış Ve Kalitesiz Telefon Kılıfı Gönderildi, Cevap Alamıyorum

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

profile
07 Nisan 16:15
72
Benzer Şikayet Yaz