Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İade İşlemi Hatası

profile
04 Ocak 10:08
318

www.kilifplus.com adresinden almış olduğum kılıf hakkında şikayetçiyim. Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonum için yaklaşık 3–4 gün önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden bir kılıf siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paketten telefonuma uygun olmayan, yanlış bir ürün çıktı.

Bunun üzerine firmayı telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı zamanda mail yoluyla da durumu ilettim ancak bu kanaldan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış gelen ürünü iade edip doğru ürünü alabilmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise ekran sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, dolayısıyla hiçbir kanaldan ilerleme sağlayamıyorum.

İstanbul Sarıyer adresime gönderilen bu siparişte, yanlış gönderilen kılıfın herhangi bir ek ücret talep edilmeden geri alınmasını ve Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonuma uygun olan doğru kılıfın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram KP2025552470’tir.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 12:45
533
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
20 Aralık 2025 19:13
483
1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişime Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı!

profile
15 Eylül 2025 13:43
798
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Firmaya Ulaşamıyorum Paramın İadesini İstiyorum

profile
22 Aralık 2025 18:39
452

profile
22 Ağustos 2025 23:55
713
Benzer Şikayet Yaz