to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İade İşlemi Hatası
www.kilifplus.com adresinden almış olduğum kılıf hakkında şikayetçiyim. Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonum için yaklaşık 3–4 gün önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden bir kılıf siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paketten telefonuma uygun olmayan, yanlış bir ürün çıktı.
Bunun üzerine firmayı telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı zamanda mail yoluyla da durumu ilettim ancak bu kanaldan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış gelen ürünü iade edip doğru ürünü alabilmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise ekran sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, dolayısıyla hiçbir kanaldan ilerleme sağlayamıyorum.
İstanbul Sarıyer adresime gönderilen bu siparişte, yanlış gönderilen kılıfın herhangi bir ek ücret talep edilmeden geri alınmasını ve Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonuma uygun olan doğru kılıfın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram KP2025552470’tir.
