Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

18.08.2025 tarihinde Kilif Plus üzerinden 319,80 TL tutarında kırılmaz cam ve kılıf siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 260762 ödeme numarası ile işlemim gerçekleşti. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo tak...

5 Eylül 2025 tarihinde Kılıfplus.com üzerinden aldığım s25 Plus kılıfını, iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim ve ürün iade adresine teslim edildi. İade kargo takip numaram: 942450718698. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firmanın sitesinde para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı belirti...

13 Ekim’de Kılıfplus üzerinden tablet kılıfı ve kırılmaz ekran siparişi verdim (Sipariş No: kp2025552207). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için iki kez e-posta gönderdim ve birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şeki...

17.07.2025 tarihinde Kilifplus.com üzerinden Honor Tab9X model tabletim için 499₺ tutarında bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: KP25670088). Ürün tabletime uyumlu olmadığı için, teslim aldıktan 3-4 gün sonra iade işlemlerini başlattım ve ürünü DHL kargo ile firmaya gönderdim. Kargo firması ürünü ...

+1

14.09.2025 tarihinde Kılıfplus’tan KP2025986718 numaralı siparişimi oluşturdum. Samsung Galaxy S24 fe için kılıf, ekran koruyucu ve lens koruyucu siparişi verdim ve toplamda 509 TL ödeme yaptım. Ancak siparişime erişemiyorum ve site üzerinden sipariş durumunu da kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetler...