Kiko Milano Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

26 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden 577,3 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 3036399296612520). Ancak ar...

26.07.2025 tarihinde Kiko’dan 1.084,86 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş Numarası: 2983284932612701). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Kiko müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında sistemsel bir arıza olduğu söylendi, fakat herhangi bir ilerleme veya çözüm sunulmadı.
Siparişimin bir an önce mevcut adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez Kiko’dan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

26 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden 577,3 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 3036399296612520). Ancak ar...

14 Ekim 2025 tarihinde Kiko Milano’nun online uygulamasından KKOB040317507 numaralı siparişi verdim. Ancak kargo takip linkine tıkladığımda, günlerdir transfer aşamasında görünüyor ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Kiko Milano müşteri temsilcisine ulaştığımda, kargo firmasıyl...
31 Temmuz tarihinde Kiko Milano’dan 2984852977627280 numaralı siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile Burdur Tefenni adresine gönderildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı...
31 Temmuz tarihinde Kiko’dan Double Touch Gloss adlı üründen “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak toplam iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2986942502311714. Ancak siparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo takip bölümüne girdiğimde de “gönderi bulunamadı” ...
Kiko Milano'dan 28 Temmuz'da sipariş oluşturdum. Bugün siparişimin kargoya verildiğine dair kendilerinden mail aldım. Kargo takip kısmından siparişimi sorguladığımda "Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulunamadı" diyor. Kiko müşteri hizmetleriyle konuştuğumda siparişin kargoya verildiğini, bu du...
Yorumlar