Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ceylan sonucu yetersiz buldu

Kiko Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ağustos 2025 23:34
175

26.07.2025 tarihinde Kiko’dan 1.084,86 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş Numarası: 2983284932612701). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Kiko müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında sistemsel bir arıza olduğu söylendi, fakat herhangi bir ilerleme veya çözüm sunulmadı.

Siparişimin bir an önce mevcut adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez Kiko’dan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 14:21 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 18.08.2025 tarihinde 14:21 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ortada Yok, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
21 Ekim 2025 09:53
587

profile
10 Ağustos 2025 10:12
552

profile
04 Ağustos 2025 04:28
465
siparisim-kayitlarda-teslim-edilmis-gorunuyor-ama-elime-ulasmadi-2.jpg

profile
31 Temmuz 2024 16:03
1.066
Kiko Milano Kargoya Verildiği Söylenip Aslında Kargoya Verilmeyen Ürün
Benzer Şikayet Yaz