Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü İndirimi Kodum Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
28 Eylül 2025 17:09
751
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu arayarak çözdüler ve kodumu aldım. Kikoyu çok seviyorum ve beni üzmedikleri için teşekkür ediyorum 🙏🏻”

Kiko markasını uzun süredir severek kullanıyorum ve doğum günüme özel indirim kodu almak için özellikle bekledim. Üyeliğim güncel ve doğum günü bilgilerim doğru olmasına rağmen, bugün doğum günü indirimi kodum tarafıma ulaşmadı. Geçen yıl üyeliğim yeni olduğu için kod gelmemesini normal karşılamıştım, ancak bu yıl da aynı sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Almak istediğim BB krem ve göz farı gibi ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2000 TL civarında. Online alışveriş yapmak istiyordum ve kampanyadan faydalanmayı bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kiko’da kayıtlı e-posta adresim: n***********@gmail.com.

Doğum günü kampanyasından yararlanabilmem için indirim kodumun iletilmesini ve yaşadığım iletişim aksaklığının giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 16:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 29.09.2025 tarihinde 16:36 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

Nisa
Nisa
29 Eylül 2025 16:38

Sorunumu arayarak çözdüler ve kodumu aldım. Kikoyu çok seviyorum ve beni üzmedikleri için teşekkür ediyorum 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Kasım 2024 23:34
1.439
Doğum Günü İndirimi İçin Destek Bekliyorum
Doğum Günü İndirimi İçin Destek Bekliyorum

profile
25 Haziran 2025 16:05
505

profile
20 Mart 2024 10:17
1.210
Kiko Milano Kiko Mağdur Ediyor
Kiko Milano Kiko Mağdur Ediyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru