to read complaints and reviews, or file yours.Kığılı Viaport şubesinden 30 Mayıs’ta satın aldığım iki adet pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra ciddi renk... solması meydana geldi. Ürünleri incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda tarafıma değişim hakkı verildi. Ancak değişim için mağazaya gittiğimde, pantolonları aldığım tarihten s
Yaklaşık 20 gün önce Viaport Kiğılı Outlet mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada tişörtün üzerindeki ...logo tamamen söküldü ve yerinde kötü bir iz kaldı, ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Kiğılı markasını özellikle kalite beklentisiyle tercih ederken böyle bir sorun yaşamam be
Yaklaşık 2–2,5 ay önce Viaport Abdullah Kiğılı mağazasından, yaklaşık 20.000 TL bedel ödeyerek Kaşmir bir kaban satın al...dım. Ürünü markanıza duyduğum güven ve kalite beklentisiyle özellikle tercih ettim. Satın alma sonrasında mağaza tarafından boyuma göre kısaltma işlemi yapılmak üzere terziye yönl
"Genel müdürlüğe teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 sene önce Viaport’taki Abdullah Kiğılı mağazasından aldığım takım elbiselerin pantolonları, ağ kısmından aşın...arak yırtıldı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, hem kalite hem de dayanıklılık açısından b
"Sorunumu bu platforma yazmak zorunda bırakan ilgili mağaza bu durumun tek sorumlusudur. Sorunumu buraya yazdıktan sonra Kiğılı Genel Müdürlüğü 2 saat içerisinde tüm sorunlarımı giderdi. Özellikle ilgilenen Duygu hanıma çok teşekkür ediyorum."
03.08.2025 tarihinde Kiğılı’dan bir adet pantolon satın aldım. 13.12.2025 t...arihinde pantolonda oluşan tüylenme şikayetiyle ürünü incelemeye gönderdim.
14.12.2025 tarihinde saat 18.27’de Viaport’ta, otopark kısmında Derimod çadırının yanında kurulu olan Kiğılı çadır satış... noktasından hediye olarak beden 62 erkek trençkot satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişiye hem beden olarak uymadı hem de trençkotun kemer kısmında bariz bir üretim kusuru olduğun
Kiğılı’nın online mağazasından vermiş olduğum siparişte kargo firmasıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişimin k...argo firmasına açık adresim iletilmediği için ürün teslim edilemeden iade edilmiş. Bu durumu, kargo firmasını arayarak öğrenebildim. Hepsijet Kargo yetkilisine, telefon numaramın
Tuzla Viaport Marina Kiğılı mağazasından satın aldığımız gömleği bir kere giydikten sonra, talimatlara uygun şekilde yık...adım. Sonuç olarak gömlekte tüylenme oluştu. Mağazaya geri götürdük, inceleme yapıldı ve gömleğin kalitesinde kusur bulunamadığı cevabını verdiler. Markaya güvendik ama sattıkları
Tuzla Viaport Marina AVM'deki kiğılı'dan aldığımız pantolonları şirket adına toplu alim yaptığımız gerekçe ile değiştirm...iyorlar. Etiketler daha üzerinde duruyor. Demek ki toplu alim yapmamak gerekiyormuş ve hatta hiç almamak gerekiyormuş. Yetkililere sorduğumuzda onlar da açıklama yapamıyorlar ama d
"Markaya gerekli hassasiyeti için teşekkür ederim değişim talebi inceleme sonrası onaylandı"
28.09.2024 tarihinde Viaport Kiğılı mağazasından aldığımız 3 pantolondan 1 tanesi, ilk yıkamada renk dalgalanması olduğu... için ürünün incelemesi amacıyla mağazaya tekrar geri götürdük. İnceleme sonucuna ilişkin telefon ile arandığımda sürece ilişkin bilgi almak istedim ancak mağazaya gitmem gerektiği
K*****'dan nisan ayında nişanım için gidip A******* K***** takım elbise aldım, tadilat yapıldı. Terziye gönderildi. Sonr...asında kontrol etmedik ama nişanda fotoğraflarda gördük ki pantolon boyu yanlış kesilmiş, çok çirkin bir görüntü ortaya çıkmış. Mağazaya gittik, boyu düzeltmek için tekrar tadilat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
