Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satış Sorumlusunun İlgisiz Ve Kaba Tavrı Alışveriş Deneyimimi Mahvetti

281
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Kiğılı'dan bana ulaşıldı, yaşadığımız olumsuzluklarla ilgili bilgi alışverişinde bulunuldu, yaklaşımlarından dolayı O**** bey ve G**** hanıma çok teşekkür ediyorum.

Bunca yıldır kiğılı'dan alışveriş yaparız, ürünler olsun tasarımlar olsun özellikle babamın dolabı ürünleriyle doludur. Ancak bugün yaşadığımız olay gerçekten çok can sıkıcıydı. (6.07.2025) Normalde güler yüzlü ilgili ve kibar satış sorumlularıyla muhatap olurken İkitelli Depo Site Şubesi tam bir faciaydı. Satış sorumlusu istenilen hizmet yerine bu güzel olur diyerek görmezden geliyor, daha önce perde alırken çok benzer bir durum yaşamıştım sanırım sorumlu şahıs eski perdeci. Sonrasında ikinci facia olmadan olur mu? Kasada fiyatla ilgili bilgi alınırken resmen bayan müşteriyle kasada duran görevli şahıs ağız dalaşına girdi? Psikolojik sorunlarınız olabilir ve kötü bir gün geçirmiş olabilirsiniz ancak müşteriye böyle davranma hakkını nereden buluyorsunuz anlamak mümkün değil. Normalde tadilat fişinin görselini ekleyecektim yırtılmamış ta koparılıp fırlatılmış gibi, lakin başıma gelecekler konusunda tedirgin olduğumdan görseli eklemeyeceğim. Kiğılı'ya yakıştıramadım, umarım tez zamanda gereken uyarılır yapılır kimsenin ekmeğiyle oynamak istemem ancak firma da konuyla ilgili bilgi sahibi olmalı diye düşünüyorum.

6 Temmuz 2025 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Mehmet
7 Temmuz 2025 15:59

Kiğılı'dan bana ulaşıldı, yaşadığımız olumsuzluklarla ilgili bilgi alışverişinde bulunuldu, yaklaşımlarından dolayı O**** bey ve G**** hanıma çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteriyi Dövmedikleri Kaldı Kiğılı

1.354

Kiğılı mağaza içi sorun ve kavga var. Mağazaya girdik, ne ilgi ne alaka; beden arayıp durduk. O kadar boşta personel var...

Müşteriyi Dövmedikleri Kaldı Kiğılı

Kiğılı Giyim Mağaza Personeli İlgisiz

2.125

Kiğılı markasının Konya Kule Site AVM'deki mağazasına alışveriş yapmak üzere gittim. Bir damatlık almak istediğimi söyle...

Çözüldü

Kiğılı Giyim Zafer Plaza Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Hizmet Deneyimi!

601

"Kiğılı firmasına zaman kaybetmeden iletişime geçtikleri için teşekkür ederim."

Kiğılı Giyim Zafer Plaza Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Hizmet Deneyimi!
Kiğılı Giyim Zafer Plaza Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Hizmet Deneyimi!

Kiğılı Mağazasında Saygısız Çalışan Deneyimi

321

Forum İstanbul Kiğılı mağazası çalışanlarınızdan biri, eşimle bana karşı son derece sınırları aşan ve kurumsal nezakette...

Çözüldü

Kiğılı Giyim Personelin Hizmeti Ve Üslubu

829

"Konuyla ilgili hassasiyet gösterdikleri için gerek marka gerek mağaza müdürünün ilgisi ve kibarlık gösterip personel adına diledikleri özür için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiğılı Giyim Bir Daha Asla Almam

Kiğılı Giyim BirDaha Asla Almam

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kiğılı' Dan Beklenmeyen Hareket

Kiğılı' DanBeklenmeyen Hareket

Profil fotoğrafı
Volkan
Kiğılı Giyim Çözüme Kavuşması Gereken Konu

Kiğılı GiyimÇözüme Kavuşması Gereken Konu

Profil fotoğrafı
Efe
Kiğılı Mağazada Sorun Yaşandı!

Kiğılı MağazadaSorun Yaşandı!

Profil fotoğrafı
Fatime
Kiğılı Giyim Ayıplı Ürün, İplik Atması

Kiğılı GiyimAyıplı Ürün, İplik Atması

Profil fotoğrafı
Selçuk