to read complaints and reviews, or file yours.Kığılıdan Alınan Tshirtler Yıkama Sonrası İki Beden Küçüldü
Afyonkarahisar Afium Kığılı mağazasından aldığım 3 parça tişört için, satış yetkilisine 4-5 defa sormama rağmen, uygun yıkama önerisiyle (tişört üzerinde belirtilen yıkama koşulları) yıkandığında kıyafetlerde çekme olmayacağı iddia edildi. Ancak ürünleri aldıktan sonra, henüz hiç kullanma fırsatım olmadan, önerilen koşullarda yıkama sonrası 4XL ve 3XL olarak aldığım 2 tişört neredeyse 2 beden küçülerek kullanılabilir ebatlardan çıktı. Firmaya bu sorun için başvurduğumda, ürünler genel merkeze gönderildi ve sonucunda ret olan bir rapor ile hiçbir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Mağdur edildim. Paramızla mağdur olduk. İyi bir marka olduğunu düşünerek aldığımız tişörtlerin arkasında durmadılar. Bir daha da Kığılı'nın önünden dahi geçmem. Ekte tişörtler ve firmanın vermiş olduğu ret raporu bulunmaktadır.
Gelişme
Kığılı markasından öncesinden de yazmış olduğum şikayet üzerine 4xl ve 3xl almış olduğum tshirt herhangi bir kullanım olmadan etiketinde bulunan yıkama önerilerine uygun yıkanmasına rağmen 2 beden küçülmüştür. Genel merkeze gönderilip ret verilip sonrasında müşteri hizmetleri yaptığı sözde testlerde yüksek ısıda yıkandığını iddia etmektedir. Kesinlikle böyle bir durum olmamıştır. Aksine satış danışmanına kaç defa sormama rağmen kesinlikle çekmeyeceğini söylemişlerdir. Kendi firmalarının kaliteli olduğunu iddia ederek yüksek fiyat ile satmış oldukları ürünlerde keşke aynı kalitede ürünlerindeki kusurunun arkasında durma kalitesini gösterselerdi. Ürünü alırken yapılan ilgi ve alakanın üründeki kusur sonucu ilgi ve alakanın yakınından bile geçmemektedir. Kesinlikle bir daha bu mağaza ve çalışanlarının herhangi bir ürünü kullanmayacağım. Kullananlara da sabır dilerim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
