to read complaints and reviews, or file yours. 
Kığılı nın Tüketici Hakem Heyeti Kararının hemen uygulamasını istiyorum. 19.03.2023 tarihinde almış olduğum toplamda belki 5 gün dahi giyemediğim, ütü tutmayan, terzinin aşırı darlaştırarak giyilmesini zorlaştırdığı, sonrasında mağazaya giderek durumu anlattığımda genel merkeze kontrole gönderdiği, yüce! Genel merkezin herhangi bir hata görmediği, tekraren gönderilmesini talep ettiğimde tekrar gönderildiği ancak yine ulu ve yüce! Genel merkezin benim serzenişlerimden hiçbirini dikkate almadığı için iadesi yapılmayan takım elbise ile ilgili şikayetimde Tüketici Hakem Heyeti "yenisi ile değiştirilmesi" kararı vermiştir ve beni haklı bulmuştur. 1 sene önce almış olduğum ve hiç giyemediğim takım elbisenin hatalı ve kusurlu olduğu anlaşılmıştır. Kığılı özür diler mi bilmiyorum ama daha fazla mağdur etmeden bana yeni bir takım elbise vermek zorundadır. Bunu hemen yapmalıdır. Kararın bir örneği Kırıkkale Şubesindedir.
Kığılı online mağazasından sipariş ettiğim takım elbiseyi kullanmadım ve sadece bir kez denedim. Ürüne tadilat yapıldı diyerek iadeyi kabul etmediler ve şikayetimi dikkate almadan ürünü tarafıma geri gönderdiler. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru yakında incelenecek. Ürünün ta...
Kiğılı mağazasından takım elbise aldım sadece 2 gün giydim ürünü hiç yıkatma ya da temizleme yaptırmadım. Ürün 2 günde tüylendi iade için götürdüğümde ürüne bakım yapıp iade ettiler. Ürün tekrar tüylenme yapacağı aşikar. İadesini talep ediyorum... Ürünü giymeyeceğim gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'n...
Aldığım iki takım elbiseden (biri yün) birinin ölçüleri yanlış alındığı için giyemedim, diğerinin kumaşı inanılmaz kötü bir duruma geldi. Mağazada değişim ya da iade konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı. Genel merkeze kontrol amaçlı gönderileceği ve geri döneceği yönünde bilgilendirildi. 'Neden gö...
Online Kığılı firmasından üç adet takım elbise siparişi verdim. İlk siparişim beden olarak uymadığı için geri iade etmek istedim. UPS kargo ile iade edileceği söylendi ve kurye çağırmak için işlemleri yaptım ancak gelen giden olmadı. 20 km mesafeye kendim giderek iade ettim. Müşteri hizmetlerini ara...
02.12.2022 tarihinde İstanbul İstinyePark mağazasından oğluma takım elbise aldık. Alınan takım ütü tutmuyor ve pantolon 5. Giyişte yırtıldı. Terziye götürdük yırtılan yerin iki tarafını birleştirip dikti ama takdir edersiniz ki hem ütü tutmuyor hem de dikildiği belli. Bari ceketi kullanalım dedik. A...
Yorumlar