to read complaints and reviews, or file yours.Kığılı Mı Malının Arkasında Durmayan Bir Firma Bir Daha Mı Tövbe
Kığılı mağazalarından bundan beş-altı yıl öncesine kadar defalarca kez takım elbise, gömlek, kravat ve yelek aldım. En son aldığım takım elbise ayıplı ürün olduğu için iade ettim ve yerine başka bir alışveriş yaptım. Mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağımı düşünerek ayrıldım. Ancak yıllar sonra, mağazadaki bayan çalışanın ısrarıyla, çok kaliteli olduğunu söylediği gömlekten iki adet satın aldım. İlk yıkamadan sonra, özellikle koyu renkli takımlarımın üzerinde beyaz pamukçuklar bırakarak onları kullanılamaz hale getirdi. İlgili video ve fotoğrafı paylaşıyorum. Marka, ayıplı malının arkasında durmadı ve 'hatasız' dediği halde, hatanın ne olduğuna dair bir açıklama yapamadı. Videoyu izlerseniz, durumu daha iyi anlayabilirsiniz. Böyle bir mağduriyeti kabul etmek mümkün değil. Çankırı'dan Ankara'ya ürünü değiştirmek için gittiğimde 800 TL'lik benzin harcadım ve aynı tutarı ürünü almak için de harcamak zorunda kaldım. Ürünün kargo ile gönderilmesi kabul edilmiyormuş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
İlgili mağazanız ayıplı ürün kaydını bile yanlış açmış. Ben gömlek toz topluyor demedim gömlek takım elbiselerde bembeyaz pamukçuk bırakıyor yaka kol her tarafında dedim ve oradaki erkek personelin kıyafetine de sürdüğümde kendileri de gördü ve yenisiyle değişir ilk defa böyle bir olumsuzlukla karşılaştık dediler ayıptır günahtır iki gömleğe 1400 TL ödedim ayıplı ürünü bırakıp almak için 1600 TL benzin yaktım. Ne diyeyim size bilemiyorum. Sizin gibi bir marka bu şekilde hata yok deyip kenara çekilmemeli. Peki kumaşta hata yoksa neden pamukçuk ve leke bırakıyor elbiselerde madem bunu söyleyin. Yine de teşekkür ediyorum sizlere Kiğılı ile ilgili gözümü tekrar açtığınız için 🙏
