Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kifidis Varis Çorabı İlk Kullanımda Yırtıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10.10.2025 tarihinde kifidis.com.tr üzerinden 530 TL’ye aldığım Kifidis 70 den 12-15 hg külotlu koruyucu varis çorabı (Black 2 numara), ilk kullanım sonrası yıkama işlemini gerçekleştirdim. Çorabı kısa programda, 15 dakikalık, 30 derecede yıkadım. İkinci kez giymeye çalışırken, herhangi bir yere takılmadan veya tırnağım olmamasına rağmen çorap yırtıldı. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, şu anda evde yırtık şekilde duruyor.

Kifidis müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim bilgilerine ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir iade veya değişim işlemi başlatamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması kalite konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Eğer ürün gerçekten bu kadar dayanıksızsa para iadesi talep ediyorum; aksi halde sağlam bir yenisiyle değişimini istiyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

5 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmek adına Ad-Soyad, sipariş numarası, iletişim numaranızın yer aldığı bilgilerinizi  mail adresine ilgili konuyla birlikte iletmenizi rica ederiz. İlgili birim tarafından dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Kifidis Müşteri İlişkileri

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili tarafınıza telefon üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. Kifidis Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ortopedik Ayakkabının Rahatsızlık Vermesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

03.11.2023 tarihinde Kifidis’ten 5.000 TL ödeyerek ortopedik ayakkabı olarak satılan bir ürünü satın aldım (Sipariş No: ...

1 Destek1 Yorum
1

Derimod Ayakkabılarının Çorap Yırtma Sorunu

10 Şubat 2025 21:46548

Derimod mağazasından almış olduğum ayakkabıyı ilk gün çıkardıktan sonra çorabım yırtık olduğunu gördüm. Bu durum tırnak ...

Derimod Ayakkabılarının Çorap Yırtma Sorunu
Derimod Ayakkabılarının Çorap Yırtma Sorunu
Derimod Ayakkabılarının Çorap Yırtma Sorunu
Derimod Ayakkabılarının Çorap Yırtma Sorunu