to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Cepa AVM Kifidis mağazadaki ilgili kişi birçok defa ürün deneyip almayınca saygısız davrandı. Birkaç ayakkabı deneyip olmayınca yeni istediğim bazı ayakkabıları getirmedi getirmek isteyen diğer çalışana da mani oldu birini getir diğerlerini boş ver dediğini duydum. Yıllardır o beyefendi o mağazada aynı şekilde davranışlar sergiliyor. Tavrı sebebiyle zaten Ankara'da sayılı olan mağazaya gitmek istemiyorum.
Cepa Ankara şubesinden aldığım ayakkabıyı toplamda 15 kez bile giymemişken, topuk lastiğindeki aşınmayı fark edip iade talebinde bulundum (topuk lastiği tel tel dökülüyor). "Ürünü incelemeye göndereceğiz" denilerek başlayan süreç, alışıldık şekilde red cevabıyla sonuçlandı. Neden olarak kullanıcı ha...
Ankara Cepa mağazası personel terbiyesizliği ürün takipsizliği kendilerini şirketin patronu zannedip saçma saçma müşteriye davranması biz burada bedavaya bir şey almıyoruz parasını verip alıyoruz. Gereken ilgi ve alakayı görmek istiyoruz. Çalışan personellerinize eğitim verin.
Ankara Cepa mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek istediğimde iade alamadıklarını söylediler. Kusurlu üründe alabiliyoruz diyorlar ne yapalım ayakkabıya bir zarar verip mi götürelim? Bununla ilgili de kasada hiçbir hatırlatma yapmıyorlar alırken ne de bir yazı var kasa arkasında bununla ilgili....
Yorumlar