Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Çocuk Botu İçin Mağaza Bilgilendirmesi Yapılmadı

profile
Karen
07 Aralık 2025 12:54
560

29.11.2025 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Kifidis mağazasından 2.500 TL ödeyerek çocuk botu (Igor marka) satın aldım. Aynı üründen bize hediye olarak da geldiği için, ürünü bugün fişimle birlikte iade etmek istediğimi belirttim.

Mağaza çalışanları, mağazanın kuralı gereği ürün iadesi yapılmadığını, bunu müşterilere ürün satılırken söylediklerini ifade ettiler. Ancak bana satış esnasında böyle bir bilgi kesinlikle verilmedi. Mağazada “iade yoktur” şeklinde bir yazı olduğunu biliyorum fakat bir müşteri olarak mağazadaki her yazıyı tek tek kontrol etmek zorunda olmadığımı düşünüyorum. Üstelik bu durum, kamera kayıtlarıyla da kolayca teyit edilebilir.

29.11.2025 tarihli, saat 17:46’da kesilen ve fiş numarası 0013 olan alışverişim için, kullanılmamış durumdaki bu çocuk botunun iadesinin alınarak 2.500 TL tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi: Mağaza Politikası Tüketici Haklarına Uygun Değil

profile
Merve
08 Kasım 2025 18:50
590

Kifidis Markası İade Kabul Etmiyor!

profile
Huriye
01 Temmuz 2024 19:01
1.673
Kifidis Markası İade Kabul Etmiyor!
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sırasında Vaat Edilen İndirimin Uygulanmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Nilgün
31 Ekim 2025 16:47
854

Kullanılmamış Ürünü İade Etmek İstedim Reddedildi

profile
Yasin
18 Ekim 2025 16:36
663
Kullanılmamış Ürünü İade Etmek İstedim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz