Kargo Bilgisi Yok, İletişim Kurulamıyor, Sipariş Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor
13 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Kid Mora adlı siteden Kid Mora 12 parçalı Okyanus temalı dev banyo seti satın aldım. 1499 TL ürün bedeli ve 109 TL hızlı kargo ücreti olmak üzere toplam tutarı kredi kartımdan ödedim ve 22131223 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak siparişimi oluşturduğum günden bu yana kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmek için destek. Kidmora uzantılı Gmail adresine e‑posta göndermeye çalıştım fakat böyle bir e‑posta adresi olmadığı için Gmail üzerinden “mailiniz gönderilemedi” şeklinde hata aldım. Ne siparişim gönderildi ne de firmaya herhangi bir yolla ulaşabildim.
Ürünü teslim almadığım ve firmaya da ulaşamadığım için, kredi kartımdan çekilen ürün ve hızlı kargo dahil tüm ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.


